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香港專業地產顧問商會會長 祥益地產代理有限公司總裁 汪敦敬
2月6日，立法會房屋事務委員會討論地產代理在過去一年的表現，地產代理監管局（後稱地監局）收到的投訴增加備受關注，顯然，提高代理業務水平已成為社會日益關注的問題，看見傳媒的報道就活像面對時代的巨輪，不可抵擋！
增加考試難度及持續進修，是提高代理水準及遏止違規行為的必然途徑。有些較小型的分行，在安排進修上課時，因為員工較少，人手難調動。略有規模的代理行內部也會因大小分行情況不同而在調動上有分別，而夫妻檔的地產代理，情況更值得大家深思。
其實，近年地產代理的水平備受質疑，甚至出現打架及發放虛假消息的現象，加強教育及提高水準，是專業人士追求的價值觀，提倡比強迫較好！
當天立法會討論了另一個重要課題，是代理在一手樓的違規問題，打架的經紀雖然極少，但卻玷污了全行的聲譽，一定要重罰！而且，長期有打架紀錄的公司，地監局應向其管理層重罰！不少前線也是在受命下才在「高風險場合」與行家力搶，管理階層當然有責任！
受罰Sales可能是公司的代罪羔羊，個別地產代理何嘗不是部分發展商的代罪羔羊！樓花銷售講究萬人空巷！這場面可能是代理被授命「吹雞」而來，千軍萬馬去營造熾熱氣氛，除了消費者並不欣賞外，太多人聚集在一細小樽頸位便可能形成「高風險地帶」，代理容易為爭客打架，若遇上火警或人禍，後果更不堪設想。
同業們，代理質素問題已成為立法會的議程，如果我們還不勇於面對問題及拒絕做代罪羔羊的話，將令業界被不公平定位，我等又如何向良心交待呢！
在一個行業招聘會上，有一位年輕人對我說：「汪先生，我唔會做地產代理，因為我唔識功夫，唔會打架！」
聽了他的話，我覺得十分悲哀，難道，這就是物業代理的明日？（本論壇文章不代表本報觀點）
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