|
龐愛蘭
筆者剛剛考獲內地舉行公開考試的中國企業培訓師，考獲牌照的同班同學都非常開心，因為其中一份考試卷是以簡體字及內地文化作基礎的問答題，這是香港人較弱的項目，選擇題則難不到香港人，除非自己沒有好好準備。
還記得其中一位老師說過，企業的核心競爭力是人力資源，在現今的社會裡，一間公司所做的百分之八十工作，它的競爭對手也同樣會做到，因為要完成工作，總需要獲得信息、知識和技術等，而這些資源都是開放的，因此，一個組織的成敗，就取決於工作的另外的百分之二十，而這百分之二十完全是人為因素，故訓練是非常重要。
究竟培訓是甚麼？它是人力資源管理干預手段之一，以改進員工擁有在特定工作環境所要求的知識、技能、行為與態度之間的匹配程度，而這個企業培訓行為，目的在於改進員工的思維方式和行為習慣，提高組織績效，培訓的意義是雙贏，包括組織員工。所以，筆者認為這是必要好好利用的工具，以增加個別公司的競爭力。而內地對企業培訓師的定義、工作範圍、角色等都非常清晰，有助將來人才的發展。
企業培訓師是指能夠結合經濟、技術發展和就業要求研究開發針對新職業（工種）的培訓項目，以及根據企業生產、經營需要，掌握並運用現代培訓理念和手段，策劃、開發培訓項目，制定、實施培訓計劃，並從事培訓諮詢和教學活動，而企業培訓師屬國家職業資格二級。作為企業培訓師在企業中有五個主要角色：需求分析者、知識服務者、制度執行者、資源整合者及績效評估者。教材內容亦有教導如何選擇適合自己的工作，學成後既可以幫人，亦可幫到自己呢！
|
