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【文匯專訊】張先生已婚，兒女正就讀小學。他現時是一間外資公司的高級財務管理人員，辦公室設在廣州，在辦事處過百名員工中，只有幾位高層管理人員並非內地人士。張先生在年多前開始這份工作，和大多數在華南工作的香港人一樣，張先生每逢星期一至五在廣州工作，每逢週末回港和家人團聚。
張先生的公司年多前決定轉戰大中華，將亞太區總部移至內地。鑒於當時香港的勞工市場已有不少高層管理的職位外移，而張先生亦覺得隨著中國經濟開放，不少國際公司都能在內地市場錄得可觀的增長，所以願意接受這個內地工作的職務。
張先生接受這個職位的另一個原因，是他覺得，最少在五至十年內，香港的中高層管理人員在內地仍會有一定優勢。由於中國市場發展迅速，對有國際商貿技術和知識的人才需求甚殷，有需要借助外來人士，而香港由於有多年的國際貿易基礎，人才輩出，而相對西方和東南亞的人選，香港人不論在文字、語言都能輕易和內地接軌，閱讀中文公文或合約時，毋須再經一重翻譯，這都是香港高層管理人員在內地仍能佔有優勢的原因。
比較起在內地和在香港工作，張先生指出內地工作有三個特點。第一是管理人員要能「刻苦耐勞」，由於內地幅員廣，管理人員常要穿州過省地開會，視察等，舟車勞頓自不能免。加上某些地區的物質條件不夠先進，出差時更要適應較差的物質環境。第二，是市場高增長為管理人員帶來鉅大的壓力，一方面是因為中國市場常以兩位數字的高速增長，企業的高層對業績會有很大期望；但同時，業務發展太快，下層人員未必能及時提供有質素的支援，此時管理人員便會上乘業績增長要求，下臨支援不足的兩難局面。第三，在管理文化上，兩地有很大差異，內地人在企業裡仍然較重視人際關係和過程；對於一些成果主導的西式管理方法，在融和中難免有一些不順暢的地方。
那麼，作為一個現代管理人，張先生對在內地工作有何心得？張先生認為，必須認清大家的成長文化有別，有磨擦是正常現象，自己要肯作出改變，才能帶領機構融合出新的管理文化。同時，對內地人的看法也要理解，舉例來說，有時內地人見到來自香港的管理人員，會有受威脅的感覺，覺得自己的機會被外來人搶走了。張先生覺得，在這些情況下，企業內更要著重建立團隊精神。
對於內地現時有一些民企和國企向港人招手，張先生覺得，在管理觀念上，外資或港資公司和港人一向習慣的管理方式近似，都是以業務先行，著重建立良好的制度。而港資公司更因為同聲同氣，和港人容易建立互信，對港人是較理想的選擇。但民企或國企的管理概念和西方的一套很不同，向港人招手是以港人為企業的解決方案，港人在接受聘用前，須仔細瞭解企業的高層是否全力支持要費時建立一套完善的管理制度，如缺乏這個共識，受聘的港人面對新工作中千絲萬縷的關係，要順暢地完成管理層派給的任務不是一件易事。
回想過往，張先生覺得，初到貴境的港人要盡快在當地建立一個支援團體。他建議可先在當地找些同樣北上工作的港人，彼此交流心得，工餘時多聯繫，而參加當地的管理講座和會議，是遇到港人的好辦法。在一些港人聚居的地點如廣州，更有香港人的商會。再進一步，就要多交內地朋友，融入當地生活和文化了。
談到不少在華南地區工作的港人，都是內地香港兩邊走，張先生在香港有妻小，他又怎樣安排呢？張先生的做法是盡量把週末時間留給家人。在作出北上工作的決定前，他先和公司講好自己的情況，上任後，亦不時和自己的直屬上司申明這個原則。但為了實行這個原則，張先生也付出不少代價，例如他經常要以加班來完成自己在週末時不能親自處理的業務。而在平時，他會每天打電話給香港的家人，瞭解他們的情況。在訪問前，他才剛剛陪兒子參加了學校的秋季旅行。
張先生覺得，香港人在內地的競爭力，在於既有西方管理和語言的訓練，又和內地人同文同種，溝通容易，港人若能善用這兩項長處，在現時中國市場迅速增長的時候，會有不少機會。但在另一方面，在內地工作有不少困難，亦並非每個人都能成功，因此不應存有不切實的幻想。他勸告有心在內地工作的港人，要肯放下優越的心態，投入當地人的思想和生活，不能「身在江湖，心存魏闕」，更不應自覺高人一等。而香港人的短處是對內地情況不瞭解，因此應該多看內地電視、報章、電影、小說，多和內地人接觸等，增加瞭解。
(本文來源：香港特區政府資訊中心，原文為《主管人員說北上》，時間：2004年8月10)
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