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文：洪永起
在鳳凰衛視的會議室，吳小莉瘸著腿慢慢出現。訪問前兩天，她在台灣受傷，卻仍拖著一條傷腿出席主持長達3小時的晚會，她更對記者說：「如果現在有甚麼世界大事發生，我相信自己也會瘸著腿跑到現場。」
「當大事發生時我存在，有中國人的地方就有我。」吳小莉曾許下如此願望，直到現在，她仍堅持自己要在大事發生的現場。從主播到資訊台副台長，她的這個理念，也儼然成為鳳凰衛視的一個理念。
她說：「這個世界的大事如此之多。值得驕傲的是這些大事發生時，我們沒有缺席，鳳凰衛視也沒有讓我們的觀眾缺席。」
1996年加盟鳳凰衛視，在沒有新聞頻道的電視台，從《時事直通車》開始，採訪鄧小平逝世的新聞，見證香港97回歸，追訪首任香港特首董建華，然後，推出專題性新聞節目《小莉看時事》。
「1998年亞太經合會議、江澤民歷史性訪問日本、朱鎔基訪美、朝鮮半島南北領袖峰會……很多大事我們都參與，而且隨行報道，做成專題，使我們節目做得比較快，比較深，而且也很貼近世界的脈搏，就這樣把品牌建立、鞏固起來。」吳小莉談她的《小莉看時事》，後來蛻變成《小莉看世界》，無不是以新、精、深，及貼近世界為賣點。
到事件現場去
「是幸也不幸，2001年鳳凰資訊台開台，不久就發生了『九一一』。」幸的是大事當前，使資訊台的新團隊得到磨練，不幸的是，天災人禍總會帶來傷亡。然而作為一個新聞從業員，吳小莉不僅自己要參與在這些大事中，也要把觀眾帶到現場。
「資訊台開播，因全球落地24小時直播，現在我們的觀眾已經形成了『看直播，看鳳凰』的觀念。」
2001年，她走馬上任當資訊台副台長，昔日的名主播，從此開始不能只顧鏡頭前的自己：「當主播時，就好像一個人在舞劍，你舞得好了，那就很精彩。可是現在是整個團隊在舞劍，你不能只看幾個舞得好的，而要整個團隊舞得好。」
要讓整個團隊舞得好，吳小莉首先是把自己的那句「大事發生時我存在」，擴大到整個台的概念。
「第一，我們要到事件的現場；第二，我們要找到當事人；第三，我們要找到重要的決策者。」就如去年兩岸交流，他們找到了連戰和宋楚瑜，尤其是宋楚瑜更是在成行之前做的獨家專訪。還有就是今年北京的兩會。「今年的其中一個重點是『十一五規劃』，包括新農村運動。我們要找到新農村運動的制定者，要到農村當地去看看。這種去到現場，與決策者專訪結合的報道方式，才能使節目更生動，更深入，更有影響力。」她說。
不忘觀察人
「剛開資訊台時，雖然負責的工作也有所轉變，但我們有一個很明確的目標，就是把新聞做好。關於新聞，我對自己的敏感度還是有信心的。如前年的沙士，在廣州發生時我就覺得這一定會到香港，可能會出事，就要同事做好準備。又如去年的禽流感，我們也事先就做好了準備工夫，而第一時間採訪中國衛生部部長，了解中國的情況。」多年來在新聞前線上往前衝，練就敏銳的新聞敏感度，吳小莉笑著說：「其實有時候我覺得自己還蠻『烏鴉』的。」
但天災人禍總是無法預測的。不讓觀眾們缺席這個世界所發生的每一件大事，也要吸引觀眾，給予他們一個「VIP」式的新聞節目，更深入，更詳盡，更多的分析。最重要的，是「以人為本」。
「去年江西地震，我們記者做了一個訪問，直到現在還令我很感動。」去到現場，所有的記者都在講災民，「誰都知道災民很可憐，但我們記者卻講一個剛出生的嬰兒怎樣度過這個災難，這就特別有人性，叫人印象深刻。」
如今身兼培訓新主播責任，吳小莉也做起薪火傳承的工作：「我常常對新人們說，不要忘了對人、對細節的觀察。因為這個世界是由人組成的，而不是由建築物組成。我們的觀眾也是人，能吸引他們的，同樣是人的故事。」她說。
不能停下來
「以人為本」的精神，正如鳳凰衛視的許多知名節目，同樣以人作招徠，一個個名主播本身便是節目的品牌，品牌節目又造就了鳳凰衛視對「人」的加倍重視。
「這裡的『人』，也包括我們的觀眾。」吳小莉指著自己的傷腳：「即使你的腳傷了，即使你不開心，每一次上主播台，你都沒有任何藉口不把事情做好，你必須對你的觀眾負責。」她說。
「我不能停下來，世界大事也永不讓我們停息。」持續發生的事件，甚至使她來不及惋惜昨天做得不夠好。「就像《亂世佳人》（Gone with the Wind）裡郝思嘉對自己所說的：『明天是新的一天。』（Tomorrow is another day）」
兩天後她還要拖著傷腿出差工作，繼續往前衝，大事不讓她停下來休息，她也要把觀眾帶到每一個新聞現場，深入報道每一件新聞。
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