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2006年3月18日 星期六
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歐旅業調策略 迎合中國遊客


http://paper.wenweipo.com   [2006-03-18]
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 ■去年從中國到歐洲旅遊的人數達到100萬人次。圖為中國遊客在意大利歷史文化名城威尼斯乘船遊覽。 資料圖片

 【據新華社倫敦16日電】據英國《金融時報》報道,中國到歐洲旅遊的人數不斷增長,給歐洲旅行業帶來了巨大挑戰,迫使歐洲旅行社的總裁們重新考慮該如何把歐洲推介給世界。近日,在柏林舉行的國際旅遊交易會上召開了一次特別研討會,專門討論有關問題。

 在研討會上,旅遊業專家莫妮卡.埃希特邁爾稱,中國遊客與西方遊客的度假方式有著根本不同。她說,對於中國的遊客來說,歐洲最大的賣點在於「各個國家離得很近,可以在10天內環遊12個國家」。

 報道稱,中國遊客更傾向於在旅遊和住宿方面花得越少越好,把錢省下來購物。訪問景點時中國人喜歡去「傳統地點」,旅遊大巴是他們旅行的主要方式。

 德國旅遊部的霍斯特.洛馬奇希望,中國人會逐漸改變旅遊習慣。研究中國境外旅遊特點的沃爾夫岡.阿爾特則反駁說,歐洲必須適應中國遊客,而不是讓中國遊客適應歐洲。他說:「許多中國遊客,特別是富裕階層,喜歡在歐洲的頂級商店裡購物。商店應該意識到這一點,並作出反應。」阿爾特建議,旅行社的員工應該接受培訓,避免犯一些常見的錯誤,如把中國遊客誤判為日本遊客等。

 僅去年一年,從中國到歐洲旅遊的人數達到100萬人次。到2020年,中國有可能超過美國和日本,成為德國最大的非歐洲遊客來源地。

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