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2006年4月12日 星期三
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僱主「情感補償」難留員工


http://paper.wenweipo.com   [2006-04-12]
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 ■翰德國際顧問香港區域經理Erika Morton指出,工作量多、「難請人」和科技進步,是導致員工工作過勞的成因。 本報記得梁嘉儀 攝

 【本報訊】(記者 梁嘉儀)經濟持續好轉,僱主增聘意慾上升,一項調查發現,被訪的525名企業行政人員中,58%想增聘人手,創6年來新高。但調查同時發現,香港員工是受訪亞洲4地中工時最長的,更衍生工作過勞問題。帶來的後果是員工流失率增加,公司唯有用銀彈政策來「安撫」員工。有就業顧問指出,這只是「情感補償」,無助解決問題,「解鈴者」還是增聘人手或減省工序等方法。

 「翰德季度就業調查報告」發現,港人工作時間是4個受訪地區中,即日本、上海及新加坡中最長的,同時也衍生工作過勞問題。

港人辛勞超日本星洲

 翰德國際顧問香港區域經理Erika Morton指出,工時過長令員工出現工作過勞,令員工流失率增加,影響公司發展,他建議短期內公司可用彈性工作及福利,暫時解決問題。

 不過Morton指出,加人工及福利,只是對員工超時工作的一種「情感補償」,長遠無助解決問題。54%受訪公司相信,對付員工過勞問題惡化的方法,是增聘人手和減省不必要的工序。其中法律業和製造業均認同此道,但是傳媒/公關/廣告業及銀行業則重視後者。

採新科技反增工作量

 就出現工作過勞的成因,是工作量多、請人難及科技進步。Morton解釋:「因為香港經濟繼續蓬勃,行業紛擴充業務,工作量增;另邊廂本地人口中人才比例相對較少,公司難找到適合人才下,現有員工需分攤工作,員工要超時工作,工作過勞便出現了。」

 另外,高達36%的受訪者亦指出,工作上採用的一些新科技,如電郵服務等,亦令問題惡化。

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