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■工聯會最受本港市民歡迎的是在內地設立服務諮詢中心，實實在在為港人排憂解難。圖為東莞辦事處揭幕時情景。
北上就業是香港勞工的新出路。工聯會於2004年中起推出多項嶄新服務，協助及支援市民衝出香港謀出路，其中最獲外界歡迎的是工聯內地諮詢服務中心及便利市民考取國家職業資格考核證明。
隨著粵港經濟合作愈趨緊密，近年港人北上工作及生活已成新趨勢。根據特區政府資料指出，在內地居住或長期逗留(最少一個月)的香港居民約48.6萬人，其中以深圳、東莞及廣州為常居地。
48.6萬港人長居廣東
因應這個趨勢，工聯會於2004年7月與國家勞動和社會保障部合作，將工聯會網站(www.ftu.org.hk)與中國勞動力市場網站聯通。港人只需瀏覽工聯會網站便可直接進入中國勞動力市場網，瀏覽內地公私營機構職位空缺的最新資料，該網站亦載有初步招工資料，更包括國家規定培訓鑒定、勞動關係及工資、社會保障政策等資料。
2004年8月工聯會與廣州、深圳及東莞三地市總工會簽署《合辦諮詢服務中心意向協議》，並分別於當月及2004年12月設立廣州工聯諮詢服務中心及深圳工聯諮詢服務中心。跟進個案種類多元化，如房地產、個人身份證明、經濟及勞資糾紛，協助流落、失蹤及急病港人回港等。鑑於東莞是港人生活及工作的聚集地之一，今年2月東莞工聯諮詢服務中心正式投入服務。
處理房產身份等疑難
工聯內地諮詢服務中心發揮「急港人所急、想勞工所想」的精神，妥善處理多宗社會各界關注的個案，今年1月成功協助流落在廣州的3歲回港女童與父親團聚，獲得公眾認同，事後女童父親致送錦旗，感謝工聯會及工聯內地諮詢服務中心的真誠幫忙。
培訓考取各類資格證
內地不少工種現已推行持證上崗制度。以往香港市民若在內地擔任有關工作，必須事先在內地考獲國家職業資格證書。工聯會職業再訓練中心與廣東省勞動和社會保障廳職業技能鑒定指導中心於2004年8月簽訂合作備忘，於同年10月逐步在港推出多項考核，香港考生毋須再舟車勞頓。已推出考核包括美容師、美髮師、中式麵點師、燒臘師、物流員及計算機信息高新技術等，近期推出西式餐飲及企業培訓師考核，未來將推出更多新課程。
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