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2006年6月3日 星期六
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公司大變革 僱員不熱衷


http://paper.wenweipo.com   [2006-06-03]
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 ■蘇慧珊指出,公司推行變革,僱主應向僱員解釋清楚。 本報記者趙焜崗 攝

 【本報訊】(記者 聶曉輝)「變幻原是永恆」這句話可以說放諸四海而皆準,「變革」一詞更彷彿是企業的生存之道。有調查指出,大部分僱員都認同及接受公司作出的變革,亦對能應付有關變革顯得頗具信心,只有21.67%受訪者擔心會因此「飯碗」不保。不過,普遍僱員並不十分熱衷於公司變革,認為應採取「按部就班」的步伐,而非一蹴而就。

 香港城市大學上月訪問了300名18歲或以上並有工作的市民,研究員邀請受訪者以1至6分來表達他們對受僱機構變革的看法、管理層執行變革的方法及變革帶來的影響,分數愈高代表認同程度越高。調查顯示,受訪者普遍認同機構在管理層執行變革的方法,並有信心應付變革(4.14分),但認為仍有改善空間。

大多「喜歡慢的變革」

 調查發現,受訪者同意改革是為了提升公司競爭優勢(4.09分),當中38.33%更表示非常認同(評5或6分),亦有32%十分認同該變革對自己的工作有著積極的影響。不過,卻有37.67%受訪者十分同意「管理層會強迫員工去接受變革」這句說法,只有20.67%並不認同(評1或2分);管理層會因應變革而支持員工亦錄得不合格的3.34分。

 對於變革的步伐而言,「喜歡慢的變革」所得的3.78分明顯高於「喜歡快的變革」的2.75分,這顯示大部分僱員均不喜歡過急的變革步伐。

 是次調查又按公司的表現分為「高」、「中」及「低」三級作分析,發覺表現最差的公司之僱員最喜歡慢的變革,亦對快的變革嗤之以鼻;他們對管理層有能力去執行變革及支持員工之信心亦是最低。

專家促提供相應培訓

 研究負責調查的管理學系助理教授蘇慧珊對表現差的公司之員工,反而最不擔心丟了飯碗,她解釋道:「此乃由於那些公司的僱員之工作態度比較散漫,歸屬感亦較低,對工作不以為然。」她又指出,每間公司都會出現環境變化的情況,僱主一定要清晰告訴員工變革的原因及內容,以盡量發揮對方的長處及配合公司而作出轉變,亦要提供相應培訓。

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