放大圖片
■稅務局實施五天工作後,將會延長服務時間。資料圖片
【本報訊】(記者 葉詠儀)房委會於下月1日正式落實5天工作周,正考慮將「收租」服務交由便利店負責,而多個政府部門(包括稅務局及勞工處)會將平日的開放時間延長45分鐘;運輸署則延長半小時至1小時;工貿署在聽取業界意見後,平日會延長服務時間,需求較大的服務則會維持周六的服務。
特區政府將於下月1日開始分階段實施5天工作周,估計首階段約有7.3萬名公務員受惠。公務員事務局於昨日聯同5個部門舉行記者會,講述首批部門落實5天工作周的安排。其中,稅務局是首批實施五天工作制的政府部門,稅務局副局長(執行事務)譚權壯稱,由7月1日開始,該局櫃位及前線服務的辦公時間每日延長45分鐘,市民若在7月後到期交稅,而交稅的最後期限是周六,將會自動獲延長至下星期一,亦不會被罰附加費。
8月檢討 按實際情況調整
另外,勞工處、運輸署及工貿署亦在平日延長服務,市民也可透過電話或互聯網享用服務,毋須親身前往辦事處,故相信市民不會受影響。
公務員事務局副秘書長蘇錦成表示,當局會維持服務的整體水平及效率,而緊急和必需服務不會受新工作模式影響,各政策局和部門已提供或加強其他服務模式,如互聯網服務、電話預訂、收件箱等,以減低星期六停止辦公對市民的影響。當局已要求各部門在今年8月(即實施5天工作周1個月後)提交檢討報告,以研究第二階段的安排。當局的檢討方向將根據市民意見及反應,進行適當的微調,使辦事處的服務時間能合乎實際需要。
他續稱,在落實5天工作制時,部門將會按照實情況為市民提供服務,如房委會正考慮與便利店合作,負責「收租」服務。至於其他部門會否仿效,蘇錦成稱,各部門會按照本身服務模式、客戶習慣、服務性質等,研究是否適合採用其他收費形式。
|