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【本報訊】(記者 葉詠儀)對於當局延長部分政府部門的辦公時間,並透過電子服務以減少實行5天工作制對市民的影響,香港城市大學專業進修學院首席講師宋立功認為,當局似乎未有周詳的配套措施,他擔心如期於下月1日實施5天工作周會引起混亂。
雖然,當局期望透過延長服務時間及透過「電子政府」,以減少5天工作周所可能引起的混亂,但他認為香港不少行業的從業員平日普遍要工作到晚上8-9時才能下班,很依賴周六來辦理各項申請,故多個部門在平日延長辦公時間,對一般「打工仔」幫助不大。
他續說,目前「電子政府」發展尚未成熟,如在更換智能身份證時,市民可一併加入電子證書服務,惟反應冷淡,而市民透過「1823」熱線服務只能查詢政府提供甚麼服務,最終還是要循傳統途徑採用政府服務。
配套措施未完善
對於房委會為實行5天工作制,而考慮將公屋的「收租」服務改由便利店負責,宋立功形容此舉「令人啼笑皆非」,蓋便利店以聯營方式管理,良莠不齊,倘在簽收租單時出錯,市民不知如何追究?他認為,改由郵政署負責會較為適合,也令市民安心。
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