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張瑪莉
《讀者文摘》出版至今已有八十四年歷史，剛做了一個禮儀的調查，報告結果中，美國紐約名列前茅得分八十之高，香港排行第二十五位得四十五分。而這禮儀的調查一共在三十五個地區和國家舉行，雖然抽樣人數不高，但亦反映了一種情況，就是香港人不夠禮貌！
尤其在店舖裡，不少售貨員都不會向顧客們講：「多謝」，而男士為他人、女士推門的情況也欠奉，當看見別人東西掉在地上，而願意主動幫忙拾起的卻不太多，原因之一是怕對方猜想自己助人的動機目的，為了明哲保身而不去幫人其實是太多顧慮了，出於真心誠意去助人，人家怎麼想其實並不重要，有云：「助人為快樂之本」，尤其男性，如果能主動去幫助有需要的人，有風度地為女土拉門，拾起跌了的物件，是紳士的表現。
一位人類行為學家說：「在一些人煙稀疏的地方，一般人都較有禮貌和體諒他人，更有時會主動幫助別人，最主要是因為人家認得自己的機會和再次踫見的次數都較多，故自然會較注重對方的感受！」
在大城市裡，人與人接觸機會多，生活節奏急促，壓力亦大，故很多人都沒心情去講禮儀或關懷別人。無論任何原因，禮儀是人與人相處的基本元素，禮多人不怪，無禮便壞事發生！這回準備與你談一談升降機內應有的禮儀：
升降機是公眾地方，不宜談公事，尤其是機密項目或公司財政、人事等。站門口的人要讓後面的乘客先出。永遠讓升降機內的人先出，最好站門的右邊，在外面等候的人才進內，不要爭著進入升降機，而機內的人最好由右邊出升降機。升降機內不宜打情罵俏，閑話家常。而時事新聞、天氣、交通、娛樂劇情等都是無傷大雅的對話內容，甚至一直保持笑容，一言不發到目的樓層也可。
在升降機內要站到最入位置，不要老倚著門邊不出不入，阻礙其他人進出。有人擋著自己出入時，要禮貌地說聲：「對不起，請借過！」才進出，不要無禮。往往在不留神和公眾場合時，別人如客戶、長輩等剛好看到自己是否有禮和體諒他人！習慣有禮貌，講禮儀自然會表現出眾！
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