【本報訊】(記者 郝君兒)有本港導遊申訴餬口不易甚至被迫以不良手法為生,香港入境團旅行社協會主席吳光偉對此深表同情,但強調旅行社付出真金白銀接待旅客,面對的賠本壓力其實較多勞多得的導遊更大,他直言除非旅行團不再以「零團費」形式出現,否則問題仍難以解決。
吳光偉解釋,導遊雖不能收取佣金,但卻有小費及部分景點茶錢作保證收入,但旅行社卻真金白銀的賠上金錢,而且一團就可能賠上幾萬元:「旅行社賠本誰會可憐?」
政府消息人士則透露,國家旅遊局關注到零團費旅行團令內地旅客蒙受損失、香港旅遊業名聲受損的問題,故已經積極與香港業界溝通,研究如何可提升內地旅遊業的質素。據悉內地當局擬先由旅行團合同上著手進行規管,並正借鑒香港的有關規定,制定新的行業規範。
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