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1、部分企業侵害員工、消費者合法權益，污染環境等缺失社會責任問題十分突出，引發了不少社會矛盾和糾紛，已成為制約深圳經濟社會發展的重要因素，推進企業履行社會責任已刻不容緩。
2、企業社會責任包括法律責任和道義責任。企業應遵紀守法，履行對勞動者、消費者、環境等利益相關者的法律責任；在此基礎上，鼓勵企業履行對利益相關者的道義責任，包括積極促進員工的發展，積極促進可持續發展，積極促進社區發展等。
3、政府將通過加強法治建設規範企業行為，促使企業遵紀守法，依法經營、依法管理，政府還將以經濟手段、標準化手段和社會化方式推動企業履行社會責任。
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