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■戴恩樹
——國培中國商務顧問有限公司合伙人 戴恩樹
近來與許多工商業朋友相聚時，談論的焦點離不開查廠。有些朋友一提起查廠，就眉頭緊鎖，有些朋友甚至試圖想用一些私下的非正當的手段來處理。他們把查廠視為企業發展之危，但是筆者卻認為，查廠恰恰很可能帶來企業大發展之機。因為一家企業在內地從無到有，從小到大，查廠會一路相伴，所以廠商必須面對之，處理之，方為正路，方能為企業的規範發展奠定基礎。
查廠的政府部門，一是海關，一是稅務部門，海關查的是進口關稅，而稅務部門則查增值稅。我們在這裡主要討論的是進口關稅。內地政府為了鼓勵外商在當地投資，允許外商對一些產品進行來料加工。海關對這些原料不徵收進口關稅，但是要求所有來料加工後的成品全部出口。但是，當原料和成品之間出現一些「短小」，問題就出現了。
一種情況，我們可以稱為「主動短小」，因為廠商的確把出口商品做內銷，這時當然一定要補稅，不僅補關稅，在內地流通還要向稅局交稅。
另外一種情況，則可稱為「被動短小」。「被動短小」的原因很複雜，主要原因是生產工藝問題，在生產過程中原料出現損耗。要注意的是，海關關員不會相信一家工廠的數據，而是會參考整個行業的標準。以印刷業為例，說明書的原料損耗約為3%，一般彩盒是5%，而大型彩盒是30%。當然，每間廠有自己的工藝，你可能會覺得30%的損耗是不夠的，需要50%，但是你必須用實際數據來支持你，讓海關關員可以接受。面對這種情況，通過協會的渠道，參考專家的意見，才能夠做到真正的溝通。
轉廠也會帶來「被動短小」，特別是一些企業在營運中不重視文件資料工作，有時先送在做文件，有時乾脆就不做，於是原料在上下游企業轉廠後，從數據來看，就出現了「短小」。
因此，當海關來查稅的時候，千萬不要採取一種抗拒的心態，以為海關是有意針對你，故意刁難你。海關每年都是對企業進行抽查的，而且事先都會先看看企業的申報材料。當你的申報材料有問題有漏洞的時候，自然有責任對海關說個明白。
廠家更不要有那種拿錢來擺平的愚蠢想法。內地政府的管理愈來愈規範，有關員負責查廠，同時有關員負責稽核，既有分工，又有互相監督。如果你真的逃稅了，關員怎麼可能會幫助你做違法的事情？如果你沒有逃稅，更沒有必要這樣去做。本來只是一個處理文件時的疏忽，卻要採取非法的手段來掩蓋，這是非常愚蠢的，最終的結果可能是你要不斷編織一個謊言來掩蓋前一個謊言，愈陷愈深，不能自拔，非常危險。
我有位朋友，也曾遭遇查廠。開始他也很憂心，但是他最後選擇配合海關的工作，一方面調查內部的工藝，另一方面也積極向客戶說明情況，進行溝通，規範管理，希望他們配合。最後，他補了稅，但是他這種處世態度和方法，不僅得到海關的好評，更贏得了客戶的高度讚賞和信任，雙方進一步加強加深合作。事實證明，當你坦然面對問題，以誠意去解決問題，問題也就不再是問題。海關也會尊重歷史，面對事實，實事求是地來處理。更重要的是，查廠給廠家一個機會，來檢討生產工藝，規範內部運作的管理，有助於提高企業的生產效率和效益。所以，查廠是機遇，而不是危機。
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