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遨 天
在新加坡時興的十分鐘剪髮店QB House，客人座椅都設有一感應器，與門前有一排燈號相連，座椅沒客人坐著時，便表示有空位，顧客可憑門前的燈號，得知要等候的時間，紅燈亮起表示要等十五分鐘；黃燈是十分鐘；綠燈則可即時獲得服務，客人可藉此決定是否要等候。
店內不設找贖，入門處有一自動販賣機，只能放進十元新加坡紙幣，付足費用後，販賣機便吐出一張如信用卡的小卡以資證明。
我那天所到的一間在新加坡荷蘭村，有三女一男的年輕職員。替我服務的女職員名Eileen Yip，她引領我安坐於一張固定但可轉動、線條非常簡單的普通辦公室椅子上，不像一般理髮店的笨重座椅。只見椅前是個小櫃，鏡子安裝在櫃門上，櫃內供存放客人的個人用品，旁有小架子擺放理髮工具。櫃間上還有一台十四吋的小型電視，不斷播放該公司的宣傳短片及MTV，都是拍自日本的，相信由日本的總部統一提供。由於店內沒有雜誌供應，顧客都自然集中注意力在電視的播放片段上，在那段剪髮的時間內，足以對該公司的服務作詳盡了解。
Eileen說：「只需十分鐘時間，沒問題吧？」
在店裡面有條文明列禁止抽煙和吃東西，也必須關掉手提電話。此外，還表明所有的理髮工具都已消毒。Eileen首先以一張紙圍巾替我圍上，然後再鋪上毛巾，我嗅到衛生消毒的清香氣味。梳子及剪刀等都從一個紫外線消毒箱中取出。由於僅逗留十分鐘，沒人會互相交談。
僅十分鐘時間，剪髮便大功告成，沒有任何延誤。Eileen從後拿著鏡子給我看，問：「滿意嗎？」我見到自己一頭清爽，跟平時花上一句鐘，過百港元的理髮效果差不多。Eileen隨即拿出像吸塵機的輕便吸管，將我頭上、耳際及肩膀上的髮屑等吸掉。
離開前，Eileen拿出抽獎券送我令我喜出望外，想不到高速廉價理髮還有機會獲獎，我問：「獎品是甚麼？」她喜孜孜地說：「是前往香港的來回飛機票，你到過香港嗎？」
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