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■北京八達嶺長城城牆刻滿了遊客的刻字。 資料圖片
【本報訊】2005年11月1日，新華社《參考消息》第八版報道了「台灣人擔心大陸遊客不拘小節」的文章，當日，中央領導人在該文上作出批示：「關於提高公民的文明習慣，除了社會上的宣傳教育外，要進一步研究切入點，其中旅遊是一個很好的切入點，抓文明景點創建，抓旅行社對旅行團的全程教育。」接著，中央有關部門負責人也作出批示，要求中央文明辦公室、國家旅遊局等部門研究解決措施。中央文明辦公室組織了國家旅遊局、建設部、鐵道部、交通部、民航總局、商務部結合各自的職責提出了落實措施。
今年1月，中央文明辦公室就貫徹落實中央領導同志提示的措施和情況專門寫出了報告。
今年3月，胡錦濤總書記提出了樹立以「八榮八恥」為主要內容的社會主義榮辱觀。
有助增強國家軟實力
5月16日召開的中央文明委員會第七次全體會議上，中央領導人再次指出：「加強對組團旅遊、出國出境旅遊人員的禮儀規範培訓」，「使文明禮貌、公共秩序、旅遊出行等重點領域的不良風氣有明顯改善」。
6月和7月，中央文明辦公室與北京頤和園、杭州西湖、江西廬山等八大風景區旅遊區負責人召開座談會，對公民旅遊中不文明的行為進行了調研，最後研究提出實施「提升中國公民旅遊文明素質行動計劃」的建議。8月8日，中央精神文明建設指導委員會引發了通知，指出從整體上看，我們公民的文明素質和快速發展的旅遊業還不相適應，與中國的國際地位不適應。提升中國公民旅遊文明素質，是增強中國軟實力，塑造中國公民良好國際形象的迫切需要。通知要求，提升文明質素的行動從8月開始啟動到2008年底之前要取得階段性成果。
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