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本報記者 陳少波 部分圖片由被訪者提供
去年５月１日，聯想（Lenovo）正式併購IBM的個人電腦業務，成為全球第三大個人電腦生產商，開啟新聯想時代。對這宗世紀併購，IT業界和資本市場中人，讚賞者有之，批評者有之，觀望者有之。畢竟是一家中國公司收購一家美資企業，畢竟是發生在新興的IT行業。
兩支團隊如何整合？兩個品牌如何營銷？能否產生協同效應？一年過去了，新聯想一路走來，外界好奇依舊。畢竟這是中國企業走出去的銳意嘗試。
「整合比預期進行得快，又快又成功！」聯想大中華區業務高級總監黃建恆如是說。數據更有說服力：根據IDC的調查報告，聯想桌上型電腦和筆記簿型電腦在今年第二季度成為香港銷量之冠。
讓我們從聯想香港切入，近距離觀察這宗世紀併購。
黃建恆在進入新聯想之前，曾經在IBM工作長達10年之久。從技術支援到客戶關係，從負責產品管理到負責整個大中華區的營運，他曾做過許多崗位，對IBM非常熟悉，也深有感情。但是，兩家公司正式合併那天，那一幕幕溫馨場面，黃建恆至今講起，依舊歷歷在目。
文化融合：同一基因
離開盈科大廈，離開北京的CBD，搬到海淀區，搬到上地大廈，原IBM的員工難免心情有所起伏。但是，令他們感到意外的是，董事局主席楊元慶帶著管理層一早等在外面，歡迎大家。每個人的檯面上，有小禮物，還有鮮花。「元慶他們還走過來問候我們：座位是否舒服，燈光是否足夠。當時的感覺，溫馨，更溫暖。」
整合隨即展開，從團隊到財務到銷售等等。「財務報表，聯想有一套，IBM也有一套，肯定要合二為一，表達一致而清晰。相對而言，兩個團隊之間的整合更富挑戰性」。
但是，深入了解聯想之後，黃建恆發現，挑戰並不如想像中那麼大。「第一，聯想中國使用SAP軟件來管理生產流程，這是個國際級軟件，並不是你有錢就可以買來用，關鍵是公司的流程、架構必須是國際級的，聯想是全球率先適用這一軟件的公司之一；第二，聯想使用SIEBEL客戶管理軟件，是中國第一家企業。由此可見，聯想是非常先進、非常國際化的企業，實力和管理水平不容質疑。」
那麼，兩個團隊的融合會否存在「文化衝突」。黃建恆加重語氣說：「中西合璧，當然帶來文化差異，但是這只是國籍文化的差異，畢竟整個公司有各個國家的人才。但是，兩家公司的企業文化是相通的：都是追求創新，追求客戶滿意度，力求令客戶更方便，更開心，致力於客戶的滿意與成功。」
有人曾經評價說：聯想是中國公司中管理文化最接近西方的企業。正是同一基因，同一企業文化，令兩家公司融合無間，新聯想站在堅實的平台之上，也令雙方的團隊擺脫併購中可能產生的隔膜。
品牌整合：各擅勝長
聯想與IBM，兩個品牌又如何整合？是合而為一，還是分工出擊？
黃建恆拿出一份產品宣傳小冊，解釋給記者說：「我們的策略是，兩個產品線各攻其所長。」ThinkPad延續其高貴的血統，主攻商業客戶的高端市場；Lenovo 3000 則洋溢其青春的活力，開發年輕人的潮流市場。有意思的是產品宣傳小冊封面，一面鏡子，兩部電腦；鏡子外是黑色、莊重的 ThinkPad T60；鏡子中則是銀色、時尚的 Lenovo 3000 N100。創意十足，令人會心一笑。「系出同門，各擅勝長」，這句廣告語更簡潔而清晰地概括出聯想香港的品牌策略。
會議台上擺著幾台聯想最新的筆記簿型電腦，黃建恆一邊演示，一邊介紹。Lenovo 旗下分為 Lenovo 3000系列和 ThinkPad 系列產品。Lenovo 3000系列分為C、N、V三個系列的筆記簿型電腦，C系列為入門產品；N系列有寬屏幕設計，工作也好，看碟也好，視覺一流；V系列輕巧，便於攜帶，適合流動工作和生活。Lenovo 3000系列以銀色為主，不僅功能齊備，更是「潮流娛樂與科技的完美化身」，包括網上會議功能，與 PDA 或是耳機連接的 Bluetooth 功能等。ThinkPad 繼續其穩重的黑色和堅固耐用的表現。ThinkPad 產品同樣多元化，有纖巧的X系列、高效能的T系列、實用的R系列和兼具娛樂功能的Z系列。
「ThinkPad以其一流的品質和穩定性，深得商務用家的厚愛，已經連續8年成為全港銷量冠軍，可以說戰績彪炳。而在市場上，Lenovo 3000猶如ThinkPad的活潑版，也越來越受消費者的喜愛。」整合初見成效，協同發展，黃建恆對未來躊躇滿志。「未來我們不僅會繼續保持品牌的品質，更會不斷創新，為品牌注入新元素，增強客戶對聯想的信心，擴展聯想在香港市場的佔有率。」
穿梭全港巴士車身上的醒目廣告，大賣場裡的全新面貌，電器連鎖店內聯想展現新形象，現在所發生的一切，都令人期許著新聯想未來的大發展。
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