香港營銷信心保障

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　■Lenovo　3000系列 N100

　「香港市場很成熟，品牌多，新產品也多，競爭非常激烈。同時，香港IT產品非常普及，消費者喜歡追逐新款，所以許多IT廠商都把香港市場做為全球營銷的試金石。香港市場獲得成功，才會推向其他市場。」黃建恆解釋聯想在香港的營銷策略。

　為了增強消費者對聯想的信心，聯想香港推出了兩小時服務承諾，客戶的電腦（不管是 Lenovo 3000 系列還是ThinkPad系列產品）只要出現問題，送到維修中心，兩個小時後即可取回。「客戶出去喝杯咖啡，看看雜誌，回來就可以繼續安享自己的筆記簿型電腦。」

　另外，聯想香港還推出「全面保障計劃」，客戶的電腦壞了、爛了，甚至包括人為破壞、失竊，聯想都會幫助客戶承擔風險，客戶只要支付最多2000元。