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■比傳統網上下載更快更方便的概念,顧客自然懂得挑。 路透社
蘋果電腦支配美國網上音樂市場,但其iTunes網上音樂商店僅能佔取日本的5%左右市場份額,主要由於日本大部分樂迷習慣把音樂下載到手機,不大喜歡以信用卡在網上購買音樂。東京顧問公司指出iTunes在日本面對的情況與其他市場截然不同,因此蘋果須採取一套新策略以擴展iTunes在日本市場的份額,驅使消費者改為把音樂下載到個人電腦、Macs和iPods。
在8月Sonic音樂節期間,蘋果提供的免費下載服務其中一個主要目的,就是引導日本消費者從iTunes購買音樂,令他們明白在iTunes購買音樂與下載音樂到其手機同樣輕易。
日本消費者一向習慣利用手機下載音樂,除程序迅速和輕易外,他們亦無須隨身多帶一個收聽機。但不少消費者仍抗拒在網上繳費。
日本第2大手機經營商KDDI自2004年開始,已提供音樂直接下載到手機的服務,且無需接駁電腦或輸入信用卡號碼。
為了消除這個障礙,蘋果試圖在便利店和其他零售商出售iTunes預繳卡。這套策略亦有助提高iTunes的知名度,令更多日本人認識iTunes。去年,日本手機下載市場的營業額達到3.2億美元(約24.9億港元),其中大部分可以轉移到網上下載。 (業欣)
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