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誰是精明的消費者?相信莫過於是消費者委員會主席陳家強。他想了一會後說:「自己算不上是精明的消費者,記得早年買下不少租影碟的套票,但因影碟公司倒閉,被騙了幾百元。」他續說:「或者不應說騙,都是因為公司倒閉才會這樣,但自己就沒有投訴或追究,況且追究都沒用。」
科大工商管理學院院長陳家強自去年接任消委會主席已一年,昨日與傳媒茶敘分享上任後的經驗。他說:「自當上消委會主席後,不少朋友都向我投訴,說哪間店舖營商手法好像有些問題,要跟進下,霎時間自己變了投訴收發站似的。」他稱,社區的投訴、消費的問題,已成為與朋友間的新話題。 ■本報記者 羅敬文
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