|
【本報訊】不久前，青海一旅行團在港因購物少而被導遊遺棄街頭，打擊內地旅客訪港信心。一項調查訪問上海、北京和廣州等地居民發現，雖然事件不太影響他們訪港消費的意慾，但對旅行團的信心已大失，多數人寧願選擇個人遊，也不跟團；且揀團時也不以團費作為首項考慮因素。
青海「豬仔團」後遺症浮現
自青海「豬仔團」事件後，一間策劃公司委託內地調查公司進行全國性調查，以街頭問卷和電郵方式訪問了945名18至65歲的內地居民，發現事件廣泛流傳，近八成人知悉；但事件並未明顯影響內地旅客對來港旅遊的意慾，只有6.2%受訪者表示不再來港旅行。
不過，受訪者對於未來選擇來港旅遊的方式及取態，卻大受影響，逾6成人會以個人遊的方式來港，只有近4成人會跟團來港。假若要跟團，他們首選口碑好、宣傳佳和行程自由度高的團種，團費只是最後的考慮因素。發生上述事件後，多數受訪者購物時亦會注重商戶的口碑、信譽及品牌，只有約12%會跟隨導遊推介。
青海「豬仔團」的後遺症已在今次調查中浮現，該策劃公司認為，旅遊業及零售業界應重新思考未來的經營方式、推廣渠道及定位，以配合市場轉變。
|
