善用委婉話 溝通免尷尬

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　上英文課時，我鼓勵學生盡量用英語溝通。他們要去洗手間時，說：

　“May I go to the toilet ?” 我教他們用 “May I be excused ?” 是比較有禮貌的說法，toilet 宜用washroom, restroom,water-closet (WC) 代替。與人溝通，很多時說話不能太直接，避免令聽者不安或尷尬，所以要用委婉話代替一些較「敏感」甚至禁忌的用字。英語世界有很多委婉話 euphemism ，學會了，就能避免出現尷尬場面，亦令人樂於與你溝通。看看下表所列，是否很有趣？

　與人談話時，能多用上述委婉話，不單使人好過一點，也帶出積極正面的思維。以後不要說韓 sir又old又ugly，改用mature and homely； 孩子又lazy 又 selfish，改說 disengaged and self-centred；某先生失業了，說是 “He's between jobs”， 令人多舒服啊！著名牛津字典編者Robert Burchfield 曾說：「沒有委婉說法的語言是有缺陷的溝通工具。」可見euphemism的重要和實用性。

　當然用euphemism不宜矯枉過正，有時候一句直截了當的用語會更為有效，要視乎溝通時的情景和對象，不要弄巧反拙。 　■韓 Sir