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林光如
企業社會責任(Corporate Social Responsiblity,簡稱CSR)早已是國際貿易遊戲規則中的一部分,今年更成為備受傳媒關注的熱門話題。據報道,因為不符合「社會責任認證標準」(SA8000)而在國際貿易中痛失訂單的中國企業逐年增多。截至今年四月,僅福建省廈門市就先後有二百多家企業「跌倒」在這個門坎面前。這對企業來講是很不幸的,應該認真吸取教訓才是。
筆者認為,當今世界企業是社會的細胞,社會是企業生長的環境,二者相依相存,誰也離不開誰。社會賦予企業生長的環境和發展的機遇,離開了社會資源,企業的發展就成為無源之水、無本之木。因此,企業承擔社會責任乃理所當然,是分內之事,是應盡之責。
企業社會責任在中國來說雖然還是一個比較新的名詞,但在國際社會已有二百多年的歷史。有專家指出,早在一七九○年,英國就發生了消費者抵制東印度公司在加勒比生產糖的事件。從那時到現在的二百多年間,企業社會責任的內涵和外延都發生了很大的變化,它已從單純的消費者的自發活動變成了規模比較龐大、影響比較深遠的一種國際性活動。為了跟上時代的步伐,今年二月二十二日在北京舉行了首屆《中國.企業社會責任論壇》,商務部副部長廖曉淇在會上發表了重要講話。
他說,上個世紀,世界經濟取得了迅猛的發展,經濟總量增長了十五倍,創造了輝煌的工業文明,但一些企業在謀求自身發展的同時,忽視在環境保護、勞工福利等方面應該承擔的社會責任。據筆者所知,有些企業的確只圖贏利忽視環保,工業廢水不經處理就排放到江河,嚴重污染環境,危害人民健康。有些企業漠視職工權益,只要求員工超時工作,而工作環境很差,車間狹小,空氣惡濁,等等。這樣的企業均不能通過國際知名品牌的社會責任評審,既害了員工,也害了企業家自己。如何解決這個問題呢?曉淇部長說,商務部著力推動外貿生產企業和外商投資企業重視社會責任,鼓勵企業或行業制定企業社會責任規範,逐步提高勞動者的工資水平,注重出口增長與生態環境、勞動條件、職工健康和整個社會的協調發展。筆者認為,曉淇部長的話完全正確,所有企業均應認真做到。
承擔企業社會責任當然是要付出的,包括財力、物力和智力,但獲益也是多多的。比如,可以樹立良好的企業形象,可以提高公眾對企業的認同感,可以弘揚企業的文化觀念,從而有利於吸引人才、促銷產品,令企業不斷發展壯大。因此,世界名企如微軟、諾基亞、飛利浦、杜邦等等,都把企業社會責任列為公司的發展戰略。
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