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「鈴… 鈴…」第六堂的鐘聲響起後，急步跑到班房門口，等待老師把學生叫出來。學生一步出課室，面有難色道：「為甚麼叫我出來啊？」
我碰了一鼻子灰，心想：「開學至今還是第一次正式面見呢，幹嘛這樣對我？」惟有深深吸口氣，柔聲跟他說：「你很喜歡上這堂啊！」
首次見面有難色 不情不願
「還用問，今天老師會講故事，我很想聽啊！」說著淚水也跑出來了。
「我跟你走一個圈，就帶你回班房上課。」我們邊走邊說。
「那有甚麼用，老師現在已開始講故事了。」學生越見「激動」，連手也開始想找東西擊打發洩。
心知學生心意已決，只想聽故事，我於是說：「那我跟你約別的時間見面，現在和你回班課上課。」
翌日換個面口 天壤之別
學生即時收起了眼淚，露出一點笑容說： 「好呀！明日第二堂老師帶隊，是代課的，你可來找我啊！」
我說：「就這樣吧，我不想你不開心，現在和你返班房。」
第二天課堂鐘聲響起，我再次出現在課室門口。學生出來，面上掛著燦爛的笑容，並跟我說：「很期待你的出現。」我們一邊走，學生一邊滔滔不絕地分享他的生活片段，跟昨日的見面簡直是天壤之別！
還得多謝學生在我面前流露最真的一面，讓我看到他當時最期望的東西，因而能作出配合，在日後的面見中，學生可以敞開心扉。 事後反思，這就是「將服務對象的利益放於首位」吧。要實行起來，社工有平和的心境是十分關鍵的因素。所以在面見學生前，我認為給自己打打氣，定好傾談方向，並隨機應變，方為上策。 ■香港基督教女青年會學校社會工作服務 黃慧貞
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