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■個人遊旅客增加，刺激零售行業興旺，零售業從業員明年料加薪4.1%。
【本報訊】（記者 羅敬文）本港人才流失逐年遞增，但薪酬增幅仍在亞太區排名尾二，僅3.8%。有調查發現，本港今年人才流失率高達17%，較去年的13.1%急增，以人力資源管理、金融會計和銷售為重災區。本港人才流失高企，但薪酬幅度增加卻有限，明年的平均增幅僅3.8%，僅高於日本，卻「跑輸」內地、澳門和印度等地。
僱員流失率達17%
翰威特人力資源顧問昨日公布本港140間公司的調查結果，發現今年本港僱員的自然流失率介乎10%至17%，較去年的8%至13.1%大幅增加。倘以多個行業比較，人力資源管理界別的人才流失率高達26.9%、銷售界別高達19.7%、金融會計界別則高達17.8%，在11個行業中名列首三位。
面對人才流失加劇，本港企業未有以大幅調整薪酬留人，不過有公司正了解員工士氣低落的原因，部分公司更提供按表現獎勵計劃，以增加員工的歸屬感。調查發現，本港明年薪酬調整平均為3.8%，以金融行業加幅最高，達4.6%。調查又發現，管理層加薪約3.9%至4.0%、專業人員加薪4.1%，普通文職或勞動為主的職位，則加薪有3.5%至3.8%。
加薪遜印菲中國內地
在亞太區共12個國家和地區中，本港來年的薪酬加幅只有3.8%，排名尾二，與去年的排名相同，僅高於日本的2.7%。至於印度的薪酬加幅最高，達13.7%；其次為菲律賓，加幅有8.9%；中國內地則以7.9%排第三。統籌研究的翰威特人力資源顧問薪酬評估業務總監楊天德表示，僱員轉工率高，令公司需投放更多資源培訓員工，影響公司運作。
各行業殷切需求人才
研究計劃的諮詢總監高文森表示，僱主要挽留人才，除調整薪酬外，也可增加員工的歸屬感，減少員工轉工的情況。楊天德表示，公司要制訂長遠培訓策略，並挽留有潛質的員工，增加與員工的溝通，以加強他們歸屬感，他透露有公司正開始就員工士氣進行評估，研究對策挽留人才。
合眾人事顧問總經理蘇偉忠接受查詢時表示，各行各業均渴求人才，變相增加人力資源部門的工作量。他說：「以前人力資源部門多是處理招聘，但現時還要考慮公司人才流失、薪酬檢討，以及如何吸引人才等，工作範疇增大了，人力資源市場需求也大增。」他稱，市場空缺多了，也使人力資源管理行業的人才流失問題頗為嚴重。
顧問：薪酬兩極化嚴重
蘇偉忠續稱，雖然是次調查顯示本港的加薪幅度只有3.8%，不過本港的薪酬兩極化的情況嚴重，所以平均加幅仍然會偏低。他說：「會計、金融行業的升幅怎會只有這麼小的升幅?起碼有雙位數，只是較基層的職業加幅較小，而他們人數又較多，所以便得出較低的加幅數字。」
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