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■今年11月，香港旅發局與北京旅遊業曾合推優質誠信香港遊，旅客均表滿意。資料圖片
【本報珠三角新聞中心記者熊君慧深圳13日電】聖誕臨近，如何杜絕零團費、負團費這類有損香港國際旅遊之都形象的事件死灰復燃?香港旅遊發展局本月21日將與深圳旅遊局及6家旅行社簽署「優質誠信香港遊」合作備忘錄，標榜「直通車往返、全程不進一家購物點、導遊持證上崗」。
自10月發生青海遊客遭香港導遊遺棄街頭後，內地訪港旅遊團數量下降了3至4成。為重建香港旅遊業形象，香港旅遊發展局主席周梁淑怡一行數人，今日下午輕車簡從造訪深圳市旅遊局。雙方舉行閉門會議，就21日即將簽署的協議進行前期磋商。周梁淑怡會後表示，此次磋商的重點是關於如何打擊零團費、負團費問題，21日正式對外公布的還包括一系列深港共同開發旅遊產品的內容。
出席今日會議的深圳市旅遊局副局長易能全稱，深港旅遊機構將合力在深圳樹立「優質誠信香港遊」樣品。他說，深圳本土沒有零團費、負團費問題，部分香港媒體對此有所歪曲，「深圳是最大的口岸城市，內地到香港旅遊的團隊除了直飛香港之外，其他都要經過深圳，而這些零團費、負團費問題源頭在於內地各個省市，而不在深圳。」
不進購物點 直通車往返
不過，負責操作「優質誠信香港遊」產品的人士承認，深圳本地旅行社存在接零價團的現象。深圳旅遊集散中心企管部經理劉可稱，為了杜絕此類現象，深圳市旅遊局將連同深圳旅遊集散中心、深圳國旅新景界、口岸中旅、深圳市旅遊集團、華僑城中旅、深圳市中旅6家旅行社，聯合制訂「優質誠信香港遊」的標準，由深圳方監督。
劉可介紹，結成聯盟的6家旅行社接收香港遊的旅客量，佔深圳往港澳遊的89％，相信可令小型旅行社接零價團的空間收窄，並最終消失。
據透露，即將公布的「優質誠信香港遊」標準中規定，遊客將直通車往返深港，即從皇崗口岸出關後即乘坐直通巴士，至晚上返回皇崗亦是同一輛車，中間無需換車。「過去遊客大部分從皇崗出關後轉乘黃巴，抵達香港市區後轉香港旅遊車，這對遊客來說不方便。」劉可說。
導遊持證帶團 杜絕回扣
劉可稱，真正能杜絕零團費、負團費的舉措是，全程不進任何制定購物點，以杜絕導遊收受回扣。「但考慮到來香港旅遊的客人還是有購物需求，所以會安排自由活動時間，自由購物。」他補充。
在導遊和領隊服務上，很多旅行社過去沒有配備深圳領隊陪同，只有一個香港領隊。此後將會嚴格規定，需要有深圳領隊隨團服務，深港導遊同樣需要持證上崗，杜絕「黑導遊」。
保證在市區酒樓用餐
其他細節方面，還規定旅行團保證在香港市區酒樓用餐，並向遊客推介新增的景點，如迪士尼，昂坪360纜車等。另據透露，深圳旅遊集散中心皇崗口岸形象店，本月21日將連同6家旅行社在皇崗口岸舉行揭牌儀式。
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