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■位於美國南卡羅來納州的海爾集團廠房外景。
由上世紀90年代開始,「出口創匯」成為中國積極發展經濟的重要口號,免稅、年底外匯額度獎勵等相關傾斜措施相繼出爐。海爾亦在這個時候,將採購、設計、製造等工序全球化,並提出「出口創牌」的理念。
「90年代,人家不認識我們,所以首先要對自身有信心,不要認為外國的東西一切都好。只要努力,就可以達到他們的水平。」在這個過程中,張瑞敏發現,「最大問題是文化,有怎樣的文化,便有怎樣的產品。德國文化造就精緻化的產品,日本文化造就一絲不苟的產品,美國文化造就氣勢很大的產品」。他回憶在德國時,一位太太說不會買海爾的產品,因為不像德國產品。「所以我們要深入了解他們的文化,產品設計必須包含他們的文化元素。」
多元化案例 登哈佛講壇
1997年,江澤民總書記在「十五大」報告中鼓勵企業發展,使海爾更明確地實施「走出中國」及「多元化」戰略。在這種理念下,海爾不僅每一至兩年便開拓一種新產品,逐步由冰櫃、洗衣機、空調向彩電、電腦等領域進軍,還做起了餐飲和保健品,近來更發展至金融行業。
「多元化和專業化哪個更好?外界對我們也許有誤解,到現在我們的注意力還是集中在電器,做金融是為了給產業全球化提供一個很好的平台,因為中國企業過去對全球化,根本是陌生的。」張瑞敏解釋。
從1995年起,海爾在「吃休克魚」的獨特理念下,先後兼併了18家虧損企業,並全部扭虧為盈,使海爾多元化戰略得以低成本實施。3年後,張瑞敏應邀登上哈佛大學講壇,向來自世界各地的 MBA講授多元兼併案例。
美國設廠房 專走高端路
1999年,張瑞敏開始部署國際化,採取「先難後易」的戰略,到最發達的國家展現自己的品牌,而第一站,他選擇去美國設廠。「我們訂定,在美國工廠必須生產附加價值超過工資總和費用的產品,也就是只生產高端產品,中低端的仍然在中國生產,再運到美國,這樣兩者加在一起便成了總體的市場。」
其後,海爾在巴基斯坦、孟加拉等發展中國家相繼建立了海爾工業園和工廠,後來又在意大利收購了當地一家大型冰箱製造廠。而中國首個境外經濟貿易合作區「海爾-魯巴經濟區」上月也在巴基斯坦正式成立,海爾集團是率先進駐的中國企業。
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