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【本報訊】香港旅遊事務專員區璟智在深圳出席「優質誠信香港遊」新聞發布會時表示，香港特區政府正從多方面著手，透過與國家旅遊局、香港旅發局、旅遊業議會、消委會、旅遊業界等合作，包括擬備內地組團社與出境旅客之間的「合同範本」，加強和國家旅遊局互享規管資訊，嚴懲違規的香港地接社，及加強對旅客宣傳精明消費、購物保障和投訴渠道。
區璟智稱，「優質」和「誠信」是令旅遊業興旺的不二法門。近日內地「零團費」團體遊衍生的市場問題，對業界及香港的旅遊形象帶來衝擊，社會及政府對事件都非常關注。要解決這些問題，有賴內地與香港加大力度共同處理。
深港旅業將加強通報
「品質遊」能確立香港的優質品牌，及加強旅客來港的信心，區璟智稱，香港旅發局一直積極推廣，11月在北京推介，現在深圳，希望這些重點城市可發揮領頭羊的作用，目標是在各省市陸續推出「優質誠信香港遊」，讓旅客有更多優質選擇，幫助他們作出有根據的決定。此外，她指出，為了推動和配合「優質誠信香港遊」活動，香港旅遊業議會稍後亦會與深圳旅遊業界簽訂合作備忘錄，加強訊息通報，共同落實對違規旅行社的調查和懲處法規。旅議會還將為導遊提供更多的培訓，令他們的專業知識及服務水平能與時並進。
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