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■郭家強（左一）與廖秀冬及黎仕海（右），透過一個互動遊戲去實踐一些家居節能的習慣。
相對各前線部門，政府產業署一向退居幕後，難免給人模糊陌生的感覺。郭家強在訪問中形容，他們就像一個「代理人」，以「用家為本」的精神，為政府部門安排合適的辦公地點，以及隨後而至的管理、保養及維修等工作。
郭家強表示，政府物業眾多，除了警務處、消防局、單座式圖書館等部門外，恆常運作的50座聯用政府合署大樓、2萬4千個政府人員宿舍單位，以致個別部門辦事處，均由產業署包辦管理及維修工作。
各部門需佔空間有數計
看來「刻板」的工作，原來也有不少的竅門。郭家強介紹說，政府有一套嚴格審批的規條，確保資源用得其所，「哪個部門、哪個職系，要用幾多呎地方，全部也會計算，透過一道準則作判斷，也可避免與部門起爭執，一視同仁。」
在選址時，署方一般會先與部門互動溝通，例如社會福利署及郵政署的辦事處，必須深入社區提供服務，他們便會按有關條件，為部門尋覓理想的「落腳點」，而署方連物業設計也需要妥善考慮：「當我們要把不同部門組合於同一座大樓辦公時，便要考慮哪些部門應位於低層，方便市民使用，有一些部門，例如實驗室就可以設計於高層位置。」
產業署匯聚各專業人才
要提供「一條龍服務」，產業署內210名職員自然「專業群集」：「差餉物業估價署的測量師、地政處的測計師、律師、建築署總工程師，以至效率促進組的同事等，大部分以專業及技術性人員為骨幹，不同職系人才也匯聚於產業署，務求提供一條龍服務。」
同時，為確保大樓提供完善管理，產業署和建築署亦會密切合作，處理大廈的維修問題。他說：「哪些政府建築物差不多『夠鐘』，或聽到有辦公室的用戶和住客發現出現問題，需要翻新，建築署會專責有關工程，我們亦會作出配合。」
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