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■在聖地亞哥的街頭,像這樣的中國商品店已不再是新鮮事物。
儘管智利是南美治安情況相對較好的國家,但當地的偷盜現象仍然屢有發生。「很多大件東西你都想像不出來是怎麼被偷出去的,甚至一件100多斤的東西也能在眼皮下不翼而飛」,Ellen表示,自己的小店時刻面臨著「樑上君子」的光顧。而在聖地亞哥,偷竊者抓進去後一般第二天就放了,這令他更加不安,「能有什麼辦法﹖只能提醒自己隨時保持警惕。」
由於文化和觀念方面的差異,Ellen在經營中也常有苦惱和困惑。「有些智利人很有意思,問你店上有沒有某種商品,我說沒有,他就反問,那你知道哪裡有賣?我說我是中國人,該我問你才對,因為你是本地人,情況熟。他聽了就說,你這個中國人真壞!」「還有,比如店裡有些打折的東西放在木箱子裡賣,明明寫好不退換的,他非要換,不換就吵,還要叫警察什麼的……」
因為偶而會因為這些小事和當地人講道理甚至吵架,Ellen的嗓子好幾次都啞了,他說,「每逢這個時候,往往最想家」。
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