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2007年2月6日 星期二
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生產力及品質獎 增值服務打造新標準


http://paper.wenweipo.com   [2007-02-06]
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 ■江奇峰強調,今屆的獲獎機構能夠把生產力和品質結合。

 「2006香港工商業獎:生產力及品質」設立的目的,在於表揚能訂立優良生產力及品質計劃、成功切實執行,並取得競爭優勢的香港企業。今屆的獲獎機構,不但能結合生產力和品質,更提供創新的增值服務,把企業發展帶至另一境界。

 是次總共有30家參賽企業,一半來自製造業,一半為服務業。經三輪篩選過程,評審委員選出了1位「生產力及品質大獎」得主、3位「生產力及品質獎」得主,以及6位「生產力及品質優異證書」得主。

 「今屆的獲獎機構能夠把生產力和品質結合,以提供增值的服務,滿足客戶的要求。這些增值服務具有很高的創新性,把別的行業做法,套用於自己的行業上,打造業界新的服務標準。」香港生產力促進局首席顧問(卓越管理及人力發展)江奇峰說。

 他以今屆大獎得主為例:「王氏港建科技有限公司經營電子業的OEM。OEM一般的做法只負責生產部分,但該公司卻有一隊很強的開發隊,幫助客戶開發新的產品。此增值服務,令該公司成為世界知名品牌的優先採用的供應商。」

 事實上,增值服務的背後,反映出這些企業的前瞻性看法。「OEM越來越難經營,皆因大家都在價錢上競爭。然而,獲獎的企業不在這方面競爭,而是放眼於質素的提升,以迎接未來的挑戰。」

 究竟現今的企業面對哪些挑戰?江奇峰指出生產成本上漲及競爭對手增加,為企業要迎戰的兩大問題。「第一,內地廠房的生產成本不斷增加,無論是物料的價格或員工薪酬上,都正在上漲。加上內地稅制和環保的政策,都對廠家的經營成本構成壓力。若不提供增值服務,便難以競爭。第二,內地的民企和國企發展迅速,從前只有香港企業做得到的,今天它們都能做到。因此,香港的企業要尋求高增值的出路。」 記者:李敏怡

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