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■香港機場在全球最佳機場排名第二 。
【本報訊】國際機場協會(ACI)前日在迪拜公布投票結果,韓國的仁川國際機場奪得「全球最佳機場」榮譽,香港國際機場僅居次名,馬來西亞首都吉隆坡國際機場及新加坡樟宜機場則分別排第三及第四位。頭四位全由亞洲機場奪得,顯示亞洲機場的水平領先全球其他地區。
「最佳機場」選舉是由全球搭客選出,去年的投票中,全球客戶服務最佳機場頭三位與今年一樣,排名不變。只有美國達拉斯沃斯堡國際機場排行第五位,是唯一一個上榜的非亞洲機場。
投票結果發現,飛機常客講求簡便快捷,盡量少與職員接觸;相反,度假和少搭飛機的乘客則著重職員友善殷勤的服務。搭客普遍看重機場環境、客運站的清潔度,安全度及候機地方的舒適度。
■路透社/國際機場協會網站
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