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■基督教勵行會昨於沙田舉行以零售及飲食業為主的招聘會,月薪介乎4,500元至12,000元,吸引700多人入場。圖為求職者沿著樓梯排成一條長長的人龍。本報記者曾慶威 攝
【本報訊】(記者 梁嘉儀)受「新年轉新工」的心理影響,加上廣東省飲食業發展熾熱,求才若渴,近年不少本港從業員被挖角北上掘金,本港飲食業大多加薪5%以留住人才。僱主更打「心理戰」,以「朋友制模式」培訓,由資深員工一對一照顧新入職者,冀消減對方對新工作環境的孤獨感、徬徨感,把人留住。
基督教勵行會昨日於沙田舉行以零售及飲食業為主題招聘會,31間公司提供1,500個職位空缺,月薪介乎4,500元至12,000元。由前線職位如侍應、收銀員、售貨員,以至管理層如餐廳經理、店舖主管職位等不一而足。全日吸引逾700人入場,其中近100人於即場面試後成功獲聘。
飲食業人工偏低
香港餐飲聯業協會主席陳永安表示,每年不少新食肆開張,但是入行者少,有青黃不接的情況,認為問題根源他歸咎於業界形象不好。他說:「好似無得揀、讀書不成的人才加入飲食業」。他稱,惟有藉著培訓,加上政府推行的資歷架構、技能提升計劃,打造「廚房佬」也是專業人士的概念。
即席招聘的有海皇粥店,其助理人力資源主任戴燕媚稱,今年會新增3間分店,要招聘逾160名前線及管理人員。她稱,今年員工流失率高達6%至7%,較以往多1倍,相信與人工偏低有關。她說,首次入行的人多感到無助,並以工作不適合為由離職。現以資深經驗人員,以類似保姆方式照顧新員工,增強留任信心。
現場另一公司專門售賣功能內衣的葆露絲(亞洲)有限公司,其助理人力資源經理林惠敏亦稱新年流失率較以往嚴重5%,所以亦會以「朋友制培訓」,即一個資深員工,訓練一名新員工。她說:「貼身照顧、貼身指導,直接解決新人工作上的困難,以及教授銷售技巧。」她說,訓練期一般要3個月至半年才成。
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