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【本報訊】據《國際先驅導報》15日消息:國外知名品牌產品以往在國人心目中一直是高品質的代表,可是近年來,一些洋品牌產品質量問題屢屢曝光。在國人心目,洋品牌還能獲得信任嗎?在「3.15」消費者權益保護日來臨之際,《國際先驅導報》與新浪網就「對洋品牌你還信任多少」舉行了聯合調查,截至14日,有2,477名網友參與了調查,其中有48.73%的人表示「不怎麼信任」洋品牌。
美國博士倫潤明水凝護理液存在危險;日本索尼六款數碼相機被全面召回;雀巢嬰兒奶粉含碘量超標;艾格等知名服裝品牌被檢測出對人體有害物質;從西班牙、意大利等歐盟國家進口的名牌皮鞋包括Clarks(其樂)、STRADA(萊仕)、佐治等,因質量不合格在浙江被集中燒毀。知名洋品牌產品屢屢陷入「質量門」。
國內品牌 問題同樣多
湖北武漢李先生表示,「曾經用過一個國外品牌的化妝品,擦了以後皮膚瘙癢,起疹子,還不如不擦呢。」黑龍江的劉先生則說,「我曾買過一件國際知名品牌的T恤,1,700多塊,後來洗過之後就掉色了,去交涉時對方也不給退貨,後來只能不了了之。」
江蘇南京王先生表示,他不信任洋品牌的原因是「假洋品牌也很多」。他曾在一家外資公司工作過,他們公司的產品冒用國外著名品牌,打著歐美原裝的旗號行銷中國,而這些,一般顧客不會明白。
在調查中,有36.79%的人表示「仍然信任」洋品牌。浙江劉女士說,「洋品牌發現質量問題,它會撤回或者銷毀,但是國內的品牌出現質量問題,這方面的服務不是太多,如果媒體不報道,它也不會召回。」
監管模糊 習慣網開一面
在調查中,有高達80.36%的人認為「洋品牌對中國消費者存在某種歧視,店大欺客」。河北石家莊的王先生表示,「以前我對國產電器基本不信任,大部分選擇日本品牌,但是近幾年發現他們的售後服務質量、售後服務態度都不太好,我的同事用的一款日本相機出了問題,維權的時候始終得不到解決。」
另據本報駐浙江記者茅建興杭州15日電,浙江省工商局局長鄭宇民表示,一些問題「洋品牌」之所以能長驅直入,和有關部門市場監管模糊,習慣「網開一面」、「一好百好」的僥倖心理不無關係。但是同樣消費者「媚洋」、「崇洋」的觀念,也導致了洋品牌的傲慢。要創造放心、安全的消費環境不僅要靠政府職能部門的監督檢查就能實現,更要靠廣大消費者應當在新時期樹立起科學、理性的消費觀。
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