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【本報訊】(記者 朱樂汶)食環署職員被申訴專員批評有職員「講大話」隱瞞過失，有現職食環署員工向本報透露，有關問題全是合約員工惹的禍。由於近年負責檢控的前線衛生督察流失率高，署方廉價聘請合約員工任調查員填補空缺，惟調查員卻因工作辛勞兼低薪，結果流失率比衛生督察還要高，導致他們手上處理的檔案經常被誤存或積存，待職員發覺時，個案已拖延超過半年以上，她嘆：「好多長工都叫晒救命，日日食死貓。」
在食環署任職超過廿年的亞徐(化名)，昨日透露食環署近年為降低成本，聘請大量合約員工，出任名為環境滋擾調查員的職位，負責調查及檢控市民的投訴，月薪只有9000元，薪酬遠低於負責同類工作性質、月入數萬元的衛生督察，亞徐認為食環署內部的人事調動是超時處理投訴的主因。
嫌辛勞人工低 流失率高
她形容，過往食環署職員處理投訴時都有時限指引，過程嚴謹，負責調查的職員須在一定時間內向上級回覆調查結果。不過，近年隨�騤p方聘請合約員工的數量愈來愈多，投訴及檢控個案被拖延的時間便愈見嚴重。她不滿地說：「做投訴、檢控經常要晚間工作，處理的都是冷氣機滴水、貨物阻街的投訴，許多合約員工會怕辛苦嫌人工低，有些不願做，有些很快便辭職不幹，最後大疊檔案積存，要由正職的衛生督察整理資料，才發現竟有半年以上，甚至一年的投訴，即使證據充足，也被放置一旁，未作出檢控。」亞徐認為，申訴專員公署查出有食環署員工說謊來掩飾錯失，是鐵一般的事實，但署方亦應檢討內部架構及運作模式，避免再出現同類事情發生。她嘆氣說：「好多長工都叫晒救命，日日食死貓，我們不是推卸責任，處理自己手上的檔案已經忙得要死，現在還要接手那些合約工留下的爛攤子，根本是署方的運作有問題。」
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