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■衛生福利及食物局局長周一嶽指，食環署有員工「講大話」一事是不可容忍，但相信今次是個別事件。 本報記者梁嘉儀 攝
【本報訊】食環署被申訴專員抨擊處事「闊佬懶理」又以大話遮掩過錯，激起市民回響，有電台聽眾表示，過往多次投訴往往石沉大海，不了了之。食環署署理副署長勞月儀重申，不會姑息「講大話」的員工，今年並會恢復聘請長期職位，穩定執法隊伍，令投訴程序更順利。衛生福利及食物局局長周一嶽亦指事件嚴重，不可容忍。
昨日在香港電台《千禧年代》節目中，有聽眾致電表示，食環署「闊佬懶理」的文化根深蒂固，無視市民的投訴。其中聽眾陳小姐表示：「一年前我在香港機鐵站一餐廳飲湯發現有蟑螂，向食環署投訴了，5日後署方人員才話收到我的email(電郵)，但至今一年都無回覆。」
另一名聽眾梁先生亦有同樣的怨氣，他曾因為沙田第一城一條私家街，街市檔主將貨物和垃圾亂放在行人道，向食環署投訴，署方竟推搪說「無得告」，梁先生說：「他們話搵人睇過問題不大。我日日行都見係咁，食環署就話問題不大，又話不可以便裝監察，話要申請。事件投訴過兩年，至今情況無改善，我唯有搬屋。」
勞月儀：不會姑息「講大話」
勞月儀在節目中回應時表示，署方已啟動機制，調查誰是「講大話」員工及背後原因。「我們一路做緊，30幾宗過了檢控時限，我們逐一去跟進，個個情況不同。分區個案和檔案會轉去檢控組，研究在什麼地方出錯」，她重申不會姑息。至於合約員工流失率高令投訴檔案積存，拖延檢控，署方今年會恢復聘請長期職位。
周一嶽：深入調查採取行動
周一嶽昨出席一中醫診所開幕典禮時回應事件，表示關注：「有公務員無誠信，做事不負責任，已與署長溝通，會採取行動，深入調查(該犯錯)職員，可能會調職。」他已要求署方短期內提交報告，檢討人事管理及整個系統，希望不會再有同類事件發生。對於有人說謊掩飾犯錯，他強調不可容忍：「任何人，特別是公務員，無誠信及不負責任，是嚴重過失，我們不鼓勵、不容忍，會教導同事不能這樣做。」
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