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內地自中國民航的電子客票於去年推廣以來，銷售比例從2006年初的20%迅速攀升到了11月末的91.9%，至2007年底，將與全球同步實現全部電子客票，可謂商機無限。許多「黑代理」亦瞄準了這個「商機」，利用打印漏洞，炮製「李鬼行程單」，大賺黑心錢，導致旅客購票後無法正常登機。近日，中國航空運輸協會（IATA）與中國民航信息網絡公司合推民航電子客票服務熱線400-815-8888，和信天游網站的「電子客票頻道http://et.travelsky.com，受理消費者對電子客票服務方面的投訴舉報。
三笑希望，有了這些舉措，加上市民齊心維護市場秩序，「和諧民航」早日到來。
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