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■澳門旅遊業議會理事長胡景光認為，港澳旅遊業受挫只是暫時影響，需要業界自律，重拾信心。
澳門金龍電器超級市場有限公司總經理蘇健全表示，「欺客」事件對港澳兩地旅遊的影響是短暫的，事件反而能引起政府及商界推廣誠信營商的關注，重新樹立起港澳兩地商家的正面形象。
選「誠信店」免上當
蘇健全提醒消費者，到香港或澳門購買電器類產品應當理性購物，並提早作些「功課」，例如上網查詢一下想購買產品的品牌、型號、功能等等，譬如：富士是個很知名的品牌。不法商販會利用一字之差的品牌去蒙騙顧客。顧客首先應知道這個品牌是否是真的，這點很重要，如果連一個牌子是真是假都不知道，那買東西肯定容易上當受騙。
蘇健全坦言，旅行社要賺錢，導遊也要賺錢，如果他們帶去你的店舖不是很正宗的，遊客自己就要留個心眼了。但是我們也不能說不要相信導遊的話，總之要去一些有信譽的店，那互相都有信任。另外，如果顧客做到「貨比三家」的話，受騙的機會自然會少了很多。
行動挽回信心
面對即將來臨的五一黃金周，蘇健全認為無論從遊客數量或是購物來說都會受到一些影響，但是他相信各部門會用行動讓旅客慢慢恢復信心。而商家就絕對不要做違規的事情，尤其是澳門經濟單元化，很依賴旅遊和博彩業。如果出現一些違規的行為，就會影響到澳門整體的國際形象。
■本報駐澳門記者 王海濤、實習記者 許宗璿
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