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■王維基以長短袖衫諷刺電盈的寬頻廣告只向消費者提供下載速度。
【本報訊】(記者 章佳強)香港寬頻主席王維基昨表示，建議電管局能訂清晰的寬頻廣告指引，並希望同業將市民需要知道的資料清楚列明。另外他說，公司對電訊(競爭條文)上訴委員會(「上訴委員會」)作出裁決，認為電盈於04年下半年度刊登的部分網上行寬頻服務廣告具誤導性，表示歡迎。
王維基表示，05年11月公司以《電訊條例》第7M條向電管局投訴電盈在04年至05年宣傳單張中，未有披露其寬頻上網服務上下載速度並非對稱，有誤導消費者之嫌。其後電管局於06年4月作出裁決，認為電盈沒有違反有關條例。
上網上下載速度不對稱
他表示，由於認為電管局以市民對上下載速度是不對稱有認知，以及市民普遍只使用下載服務的論點不合理，故在06年5月向上訴委員會就此裁決提出上訴。直至上月24日上訴委員會裁定香港寬頻的上訴得直，撤銷電訊局長的決定，並要求電管局在其網站刊登通告，公布電盈04至05年的寬頻廣告為誤導、考慮施加適當的處罰，以及向香港寬頻支付上訴的費用。
王維基建議，電管局就有寬頻廣告制訂更具體的指引，相信有關指引可對消費者提供保障，並希望電管局的處罰具阻嚇性。他透露，有關的上訴費不多於100萬元，並指出直至昨日早上仍看見電盈網頁的寬頻廣告仍向消費者提供不清晰的廣告。
仍見電盈提供不清晰廣告
另一邊廂，電盈發言人回覆本報的查詢時表示，歡迎電管局上訴委員會釐清有關條文的定義，並明白該會採用嚴厲的標準。該發言人表示，希望業界向前，並認為最重要是為消費者提供具質素的服務。至於電管局的住宅寬頻調查中，有87%是滿意整體市場的服務質素，並最關注服務的可靠性、服務質素和客戶服務，而這幾方面電盈都表現突出。
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