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有調查顯示,日本遊客獲歐洲酒店業界評為全球最佳遊客,而美國人和瑞士人則分別位列第2及第3位;中國人則被評為全球最差遊客的第3位,僅次於法國和印度人。
英國著名旅遊網站Expedia訪問了1.5萬名歐洲酒店業人士,調查他們對各國遊客表現的意見,結果日本遊客被評為整潔及有禮貌,獲選為全球最佳遊客,得票超越排第2位的美國人35%,而第3位的瑞士遊客被形容為文靜和為人設想。
全球最差遊客是以傲慢見稱的法國人,他們被指拒絕講當地語言,吝嗇打賞和粗魯無禮,故取代英國人成為酒店業人士眼中最「惡頂」旅客。而僅次於法國人的最差旅客依次為印度人、中國人、俄羅斯人和英國人。
英國人小費吝嗇愛投訴
在5年前同類調查中被評為最差旅客的英國人今年有所進步,下跌4級獲評為全球第5差的遊客。受訪者評選英國人付小費的吝嗇程度排第5,衣著品味是第2差,愛投訴的程度排第3,連英國酒店的業界人士都認為本土住客的態度最惡劣。
美國遊客衣著品味最差
Expedia的總經理卡爾泰列里說︰「我們在全球的排名沒有大改變,外國的酒店業人士仍然認為我們嘈吵、不整齊和衣履不整,這令我們大感失望。」不過英國人同時是僅次於美國人和俄羅斯人的大豪客,「雖然英國人被視為花錢疏爽是件好事,不過我們目前要努力掃除無禮和無品味的行為。」
另外,美國遊客被評為衣著品味最差,德國遊客則被指付小費時最吝嗇;衣著品味最佳的遊客是意大利人,其次是法國人和西班牙人。 ■路透社/《每日電訊報》
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