|
積哥街坊權哥於酒樓工作，其僱主曾經拖欠員工強積金供款。積哥於是問他：「你們的僱主還有沒有拖欠供款？」權哥道：「這幾個月我都有打電話給受託人查詢供款詳情，暫時沒有欠款的情況。不過我聽同事們反映，他們為怕麻煩，甚少查詢。」積哥則說，強積金是自己的退休保障，應該要看緊一點才對。「不過據我所知，積金局目前正籌備成立一個強積金供款查詢電話系統，以便打工仔了解自己強積金帳戶的供款情況。屆時查詢供款情況便方便快捷得多了。」
其實，當新系統正式使用後，計劃成員不論參加了哪個受託人的強積金計劃，只須撥打一個容易記誦的電話號碼，就會被轉駁到所屬受託人的熱線中心或交互式話音回應系統，查閱最近三個月其強積金帳戶的供款情況，以了解僱主有否按法例規定依時供款。
而為保障計劃成員的個人資料，當電話系統接通後，計劃成員要先輸入基本的個人資料，如香港身份證號碼、出生日期等，以供核對。設立這項服務後，計劃成員即使忘記受託人所給予的強積金帳戶密碼，亦可輕易查閱供款情況。
積金局將於今年七、八月率先與不同的工會合作測試這項新服務，以便收集意見作出改進。當系統運作完善後，預計最快可於本年年底全面推出。
雖然有關服務尚未正式推出，但計劃成員現時仍可透過多種途徑，如受託人提供的熱線、網上服務、銀行自動柜員機及權益報表等，了解強積金帳戶內的供款情況，一旦發現供款額不符或僱主沒有供款，便要立即致電積金局熱線 2918 0102舉報，以便積金局及早跟進調查。 ■積金局
|
