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Citibank推出「Citigold 環球貴賓優遇服務」(Citigold Global Access, CGA),讓Citigold 客戶於全球的Citigold 財富管理中心內,能夠享用一系列便捷、周全而又費用全免的尊貴禮遇服務。這服務正好回應花旗集團於較早前推出之「One Citi」全球品牌策略,利用Citi 於全球之龐大分行網絡及資產,無論何時何地,為客戶爭取最好的表現。
透過「Citigold 環球貴賓優遇服務」,Citigold 客戶無論身在任何地方,均可同樣享受Citigold 的各項尊貴禮遇,而且絕無額外收費。這項服務提供的主要禮遇。包括:免費使用Citigold 財富管理中心、Citigold 客戶可免費使用全球Citigold 財富管理中心的設施、免費國際直撥熱線及避免要因應不同的銀行服務而牢記不同電話號碼的煩瑣。
無論是在外地兌換當地貨幣、或是美元,Citigold 客戶均能享用比一般更優惠的匯率;各項優惠匯率會因應當地貨幣及其外匯市場價格而浮動。
如不幸遇上遺失錢包等緊急情況,經核實身份後,Citigold 客戶可以於海外Citigold 財富管理中心,在30分鐘之內於其戶口內提取最高達2000美元或相當於當地流通之貨幣的現金作應急之用。
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