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2007年7月19日 星期四
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巨企跨業經營 沃爾瑪拓銀行業


http://paper.wenweipo.com   [2007-07-19]
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 ■沃爾瑪將利用本身的龐大分店網絡及低收入客戶群優勢,把其全球最大的零售業務延伸至銀行服務業。

■本報記者:荊才

 當一家龍頭企業雄踞一個市場領導地位後,似乎英雄再難有用武之地,要再有突破唯有延用本身優勢進軍另一全新市場,環球企業如是,香港企業如是,內地企業也如是。全球最大零售商美國沃爾瑪正是當中代表,利用本身的龐大分店網絡及低收入客戶群優勢,把業務進一步延伸至銀行服務業,其勢如「今日征服零售,明日征服銀行!」內地能源龍頭巨企中石油、中石化和國家電網等央企能源巨頭近年來已紛紛涉足保險等領域。然而,日韓的教訓表明,企業集團控制大量的金融和產業資本,正是亞洲金融危機拖累經濟最主要的原因之一,需以史為鑑。

 沃爾瑪的「突圍」計劃將於明年推出,針對低收入人士而設類似八達通功能的儲值消費卡(prepaid debit card),及在分店內增設提供支票兌現、繳費及匯票服務的理財中心,由現有的225間基礎上新增至少875間。沃爾瑪金融服務部總裁Jane Thompson對此指出,兩項業務只是「基本產品」,理念是要攀上金融服務的階梯。事實上,沃爾瑪還打算進一步開展更廣泛的金融服務,如抵押、樓宇按揭等。

網絡優勢 成本少銀行一半

 沃爾瑪這新舉措震動整個銀行業,單是它擁有龐大的分店網絡及低收入客戶群,已有足夠力量扭轉市場局面。按其計劃,08年後沃爾瑪全美便擁有逾1,000間理財中心,分行數目相當於全球最大的花旗銀行。同時,沃爾瑪營業時間朝7晚9兼七天工作制,方便程度遠勝傳統銀行,並勢將大量地撬走現有貸款機構、支票兌現商店及便利店的人流。

協同效應 人流消費料飆升

 有分析指,沃爾瑪成功憑藉分店優勢,把其支票兌現經營成本大幅減少5成,而金融服務方面更令客戶去年節省總共2.45億美元。

 與此同時,沃爾瑪把業務延伸至銀行除了存在不少成本優勢,還可增加本身人流及客戶消費意慾。低收入人士可同時於沃爾瑪購物及處理財政事務,一站式辦理大部分生活瑣事。此外,有金融顧問認為,客戶往後可直接在沃爾瑪兌現支票或使用儲值消費卡,當客戶手上有更多現金,自然會更想消費。有分析預期,沃爾瑪明年的整體營業額可因此而大幅上升30%至40%。

政治阻撓 仍未獲銀行牌照

 然而,由於銀行業界的保護主義政治阻撓,沃爾瑪迄今仍未取得最必要的銀行營運牌照。故此,沃爾瑪便只得假手他人聯手經營。現有的「沃爾瑪金錢卡」就是沃爾瑪與通用電氣旗下的GE Money合營發行,客戶可把他們的薪金直接存入該卡,並在所有接納Vista卡簽賬的零售點消費。

產業結合 中企巨頭覬覦金融

 其實,產業資本與金融資本的結合已成為大勢所趨,世界500強企業中有80%已成功地實現了產業資本與金融資本的結合。

 內地如中石油、中石化、中海油等央企巨頭也都已將目光投向金融領域。

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