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2007年8月21日 星期二
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神州掀網瘋二之一:電子商務草根化 網店遍神州


http://paper.wenweipo.com   [2007-08-21]
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 ■有關數據預計,今年互聯網生意額將達到3658.39億元。資料圖片

 ■本報記者 任 田

 薩姆是一個典型得不能再典型的美國青春期小男生,閱歷淺、好衝動、喜歡冒險、熱衷追求女生,他在課堂上講述他曾曾祖父的探險故事,並把一副被掃描了能量方塊信息的眼鏡放到eBay網上拍賣,結果卻被「汽車人」和「霸天虎」追到了地球……這是正在熱映的荷里活大片《變形金剛》中的情節,其中一句搞笑台詞正為Fans們津津樂道——

 「你們怎麼找到我的?」

 「eBay!」

 連外星球機器人都上eBay,全球網店包括中國網店浪潮的洶洶來勢,可見一斑。

 笸籮阿姨與許多退休阿姨不同,她開了家網店「針線笸籮」(http://shop20050461.taobao.com),店裡不賣化妝品或書籍這些中國網店最成熟流行的東西,而專賣她一針一線縫出來的嬰兒衫褲鞋帽,單價僅在十幾二十元左右,透出山東大媽的勤勞樸實。如果有年輕的媽媽客戶在網上抱怨新買的小衣服過水掉顏色,笸籮阿姨就會留言告訴她:「不好意思。忘告訴你了,純棉的紡織品頭一次入水,是不能用開水燙的。」

 與已有三鑽信譽的笸籮阿姨不同,「雙妹嘜」是一對廣州白領姐妹的網店,之所以起「雙妹嘜」是兼得「媽媽」+「美眉」(MM)的意思。因為其中一個已經做了媽媽,平時和廣州媽媽網互動,進的嬰兒衣服與奶嘴頗得媽媽們認可;另一個還沒結婚,掛在衣櫃裡沒機會穿的新衣服和一些飾品也拿進店裡賣,開源節流。雖然她們賣東西的成交量還不如買東西的多,但開店的樂趣,畢竟已經在品嚐。

個人網購額年增千億

 有關數據顯示,剛剛過去的2006年中國互聯網消費市場,生意額達到2767.46億元,同比增加47%,截至12月底,B2C(business to customer,即企業對消費者的電子商務模式)電子商務行業的用戶年達到率為54.61%,訪問過相關網站、並直接訂貨的B2C用戶佔整個互聯網用戶比例的54.61%,可謂勢頭迅猛。而由此預計的2007年生意額將達到3658.39億元,到了2008年,預測中國互聯網用戶個人消費市場總量將達到4549.32億元。

 生意場上有句話:「女人的錢最好賺。」笸籮阿姨和雙妹不僅在網上賣東西,更在網上買東西,如笸籮阿姨兒子結婚用的蠶絲被和大妹兒子喜歡看的《藍精靈》DVD,都是用網上賺來的錢再花銷到網上,一切盡在動動鼠標間輕鬆解決。

淘寶點擊居全球22

 她們開店的這家淘寶網(http://www.taobao.com)平台,是目前國內最大的購物網站,成立於2003年5月,特色小店林立,每天有超過3,000萬會員在上面活動交易。2006年全年成交額突破169億,遠超2005年中國網購整體市場總量,佔據了中國網絡購物70%左右的市場份額。據世界著名的第三方測評機構美國Alexa評測,淘寶網為目前中國訪問量最大的電子商務網站,居於全世界網站訪問量排名的第22位、中國第7位。

 「雙妹嘜」的二妹對記者說,淘寶口號—「沒有淘不到的寶貝,沒有賣不出的寶貝」,給人巨大的誘惑力,相信再不起眼的東西,也總會有人問津。對買家來說,足不出戶,就可以逛遍多家商店,甚至全球,賣家多如牛毛,進貨渠道如流。很多二手好貨,很多你想買卻又遍尋不見的東西,都能在網上找到。另一方面,許多賣家本身就是某方面專家,比如「搖滾年代」的賣家早年就是樂隊主唱,才華浪費太可惜,便運用專業知識為買家挑選推介貨品,廣交五湖四海網友,同時又實現了自己開店創業的夢想,可謂一箭三雕。

購物搜索引擎興起

 隨著國內電子商務的發展,越來越多的用戶開始體驗網上購物,除了著名的淘寶和eBay,國內還有很多中小型的B2C專業網站。用戶可以使用多種方式檢索自己需要的商品,如產品名稱、品牌名、網站名稱等,還可以對產品進行評比,發表自己的意見,這些信息也被別的用戶參考。有使用評價的商品就更好賣出,因為它恰恰填補了非實體店舖所缺乏的「購物體驗」。

 在眾多的網站中,如何貨比三家,不需要登陸每個網站就能查看自己想要購買的商品呢?比較購物服務應運而生,即為消費者提供從多種在線零售網站中進行商品價格、網站信譽、購物方便性等方面的比較資料,實際上也就類似於一個搜索引擎的作用,使信息更集中全面,對制定商品購買決策有較大的參考價值。

 在中國,許多網購客戶使用Yahoo和Google檢索他們的商品目錄,並不知道他們也推出了自己的購物搜索引擎(http://shopping.yahoo.com、http://froogle.google.com),都是基於已有的搜索引擎技術。

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