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2007年9月25日 星期二
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港推導購網站 挽黃金周客源


http://paper.wenweipo.com   [2007-09-25]
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 ■港消委會啟動「精明消費香港遊」網站,避免消費欺詐,重塑內地遊客在港消費的信心。圖為訪港遊客在星光大道遊覽。 中通社

 【本報珠三角新聞中心記者岳仿嶙深圳24日電】香港消費者委員會今日在深圳透露,今年前8個月,港消委會接到的內地遊客投訴比去年同期增長了3成左右,加之內地媒體從年初起就不斷報道有內地客在港消費受騙的新聞,使得香港「購物天堂」的形象嚴重受損。面對即將到來的「十一」黃金周,港消委會決定啟動「精明消費香港遊」網站,以幫助內地遊客更好地在港購物,避免消費欺詐,重塑內地遊客在港消費的信心。

 香港消委會公共事務部首席主任蘇偉生介紹,個人遊的開放,使得來港旅遊消費的內地遊客越來越多,而隨著遊客的增多,消費投訴也在增加。今年1至8月,香港消委會接到內地遊客投訴1,500餘宗,同比增長30%左右。

 港消委會高級公共事務主任黃秀清也表示,今年年初,中央電視台播出了一條《內地遊客在香港購物受騙》的新聞,其後,許多類似新聞不斷見之於媒體,對香港「購物天堂」的美譽有所影響。因此,消委會開始與香港特區政府聯絡,希望通過一些措施,扭轉這一局面。而此次開通的網站就是措施之一。

聯手港府 細化消費法規

 黃秀清續說,「精明消費香港遊」網站,分為消費新聞、重大活動公佈、熱購商品、旅遊資訊等幾大部分。其中新聞、活動公佈以及旅遊資訊,可方便內地遊客隨時掌握香港最新的消費資訊,以便安排行程;而熱購商品,則是消委會通過調查,精選出名表、首飾、數碼、名貴海產等商品,請專家點評,協助內地遊客挑選真正精品。

 黃秀清舉例說,如珠寶方面,港消委會就邀請了專家,講解如何挑選翡翠;在名表方面,則全方位介紹世界知名品牌,例如「江詩丹頓」,而不要讓消費者被「勞詩丹頓」等假冒名表所欺騙。

 此外,黃秀清還透露,消委會還將積極與特區政府溝通,推進有關消費法規的詳細化。例如商品說明條例,他們希望能細化到使用何種重量單位、採用哪種計費方式等,避免商家利用計量單位迷惑消費者。

內地遊客 更方便做功課

 對於港消委會此舉,深圳的王女士表示,她每月都會赴港購物,之前去香港,她都要事前在深圳的各大商店先挑一次,心中有數後,再去香港買。或者上網搜索自己需要的商品,通過網絡先了解商品的所有性能以及香港的價格,再去香港購買。這樣購物,雖然能買到真貨且節省花費,但卻非常浪費時間。現在有了「精明消費香港遊」網站,今後赴港前可直接登陸這個網站查詢,省時省力。

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