「寧失千金，不失信譽」

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　歐亞集團董事長曹和平

　在曹和平眼中信譽對於一個企業來說，就好比一個人的德行。企業經營要靠「天時、地利、人緣」，一個企業只有重視信譽，才能有「人緣」，也才能贏得市場。

　在歐亞集團的發展歷程中，曹和平認定並堅守了這一條：人無信不立、店無信不義、寧失千金、不失信譽。他把維護和提升商譽看得高於一切，並把他作為一種企業精神和價值信念加以傳承，形成了具有企業特點的價值準則、道德規範、經營觀念和文化觀念。用曹和平的話說：「實實在在地做事，利潤之上有追求」，而這正是歐亞基業長青、公司出類拔萃的永恆品質。

　正因深知誠信的重要性，歐亞奉誠信為企業經營的至高準則。歐亞人將這一企業精神和價值信念看得比生命還重要，並不斷承襲，形成了具有企業特點的價值準則、道德規範、經營觀念和文化觀念。

　這一準則在經營中的體現就是恪守「合法經營、合格質量、合理價格、合情服務、合適管理」的「五合」準則。從1995年開始，企業還每年從利潤中拿出500萬元作為商品保真、價格保實、服務保優的基金。就是如果顧客在這三方面發現問題，公司都要拿出錢去做補償。曹和平認為花這筆錢是對企業商譽和企業形象這隱形資產的再投資非常值得。