【本報訊】(記者 羅敬文)香港旅遊發展局在06/07年度斥資5,770萬元舉辦購物節、繽紛冬日節和新春國際匯演之夜,卻被指未能做到預期的目標,約半數旅客來港前並不知悉有關活動。審計署質疑,該局在不同市場的人均預算推廣開支差距甚大,由最低每名內地旅客3.2元至最高每名德國旅客45.4元不等。
審計署的最新報告中,旅發局在06/07年度舉辦的3項大型活動都未能做到預期的目標。以購物節為例,未能做到預期的530萬訪港旅客人次,只能吸引到490萬人次來港;至於繽紛冬日節,不僅來港人次只有299萬,少於304萬的預期,參與活動的人次只有34.5萬,較前年和去年預期的59.5萬和37.5萬人次少。
滿意程度方面,旅客對於繽紛冬日節的評分下跌0.2分至8.3分;新春國際匯演之夜的評分也從前年的7.9分,下跌0.6分至7.3分。
旅發局在06/07年度的宣傳推廣費,內地為4,289萬元,吸引1,359萬名內地旅客來港,即每名內地旅客的市場推廣費用為3.2元,但每名德國旅客卻要45.4元。審計署發現,較次要市場的預算推廣開支高於更重要市場,例如英國(主要市場)的預算為1,871萬元,但韓國(首要市場)則為1,430萬元。
內地德國推廣 成本差10倍
審計署提出旅發局應查明多項大型活動未能達標的原因,並指出內地和德國每名旅客的宣傳推廣開支相差10倍,但來自這兩個市場的過夜旅客消費相若,去年的人均消費為4,600元,建議旅發局應在業務計劃和財政預算中列出各市場的市場推廣開支回報,確保活動成效,得到最大回報。
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