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香港理工大學亞洲品牌管理中心總監陸定光博士透露,為提升本港品牌競爭力,解決業界在發展品牌時遇到的困難,中心已成立一個由本地約10家大、中、小型企業及品牌顧問組成的品牌智囊團(Think tank),並已召開兩次智囊團會議。
他指出,智囊團的代表來自不同行業,每年進行兩次會議,結合學術理論和實踐,針對未來的品牌發展趨勢,協助業界發展品牌管理,智囊團最新的研究主題是「時尚生活品牌」。
他估計,「隨著本港業界愈來愈重視品牌管理,品牌智囊團的成員數目,將進一步增加,以照顧不同行業的品牌發展需要,現時成員包括佐丹奴、皇后嬰兒、南順、3G、周大褔、MCL品牌顧問、燕之家等的總裁或高級品牌管理人員。」
陸博士指出,本港回歸祖國後,市場充滿機遇,業界深明必須發展和優化品牌管理,豐富品管知識,才可為產品創造更大的品牌價值,過去單靠低成本競爭的行銷方式已不再可行。
他認為,企業不能只停留在廣告、公關和產品設計的層面,現時的品牌發展趨勢,已發展至要注意顧客對個別品牌的偏好,即「最喜愛品牌」,而未來的品牌趨勢將延伸至信任度與忠誠度,故企業要與消費者建立持續、長久的關係,提升全面的品牌體驗,包括產品、售前及售後服務、品牌信譽等每一環節,以增強企業的競爭力。
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