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人力資源管理學會昨日公布的調查顯示，今年第三季度僱員流失率及職位空缺率，分別達4.54%及3.97%，創下5年來新高，當中又以零售業、前線及文職人員的流失率為最。我們認為，僱員流失率屢創新高，一方面表明本港經濟蓬勃，職位持續增加，人力需求越趨緊張，同時亦反映出本港跳槽文化盛行，僱員希望通過另謀高就以求較大幅度改善薪酬待遇。為了維持企業經營的穩定性，僱員固然應改變短視心態，以長遠眼光保持工作的穩定性，而僱主更應積極主動採取加薪等措施挽留人才，共同締造具有人情味的企業文化，增加僱員對企業的歸屬感。
本港經濟的強勁復甦已有數年，而且在金融、地產暢旺的帶動下，零售業等多種商業服務暢旺，一時間前線銷售人員難求。偏偏本港不少僱主一向不重視對已有員工加薪挽留，每年僱主聯會公布的加薪建議遠低於市場期望，屢屢被諷為涼薄寡情。有些僱主寧願高薪向外「挖角」，卻不願加薪挽留有能力和表現好的僱員，難免令原有僱員心灰意冷，失去對僱主給予優厚加薪的期待，轉而寄望在經濟暢旺時通過頻繁跳槽實現薪酬「三級跳」。然而，經濟循環周而復始，盛極而衰可以在短時間內發生。一旦市況逆轉，企業經營不景，需要緊縮規模，跳槽紀錄多的僱員因為未能與企業建立深厚感情，在裁員大潮的衝擊下往往亦是首當其衝。
跳槽文化盛行，不但影響僱員士氣和服務質素，也導致招聘及培訓開支上升，增加企業挽留人才的壓力，浪費人才培訓的資源。因此，為保障企業能夠持續穩定地發展，避免因人手流失而阻礙業務開拓，僱主應該積極考慮與員工分甘同味，在營運低潮時盡量不裁員、不減薪；進入收成期則對僱員合理加薪、分享成果，顯示僱主對僱員的珍惜愛護，令僱員忠心為企業長期服務。另一方面，僱員如果只顧眼前利益，朝秦暮楚不斷更換就業職位，也不利個人的長遠發展。僱員亦需要調整就業心態，在謀求個人利益時也要將心比心，體諒僱主的困難，與僱主共同進退，昇華工作關係。建立注重人情味的公司文化，這對提升本港僱員和企業的質素均大有裨益。（文匯社評）
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