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敬業樂業——斯馬特的空姐生涯,將暫告一段落。 美聯社
歲月匆匆,斯馬特(Patti Smart)擔任美國夏威夷Aloha航空公司空姐已超過50年,其於去年底離開這個長達半個世紀的工作崗位,踏進人生另一個階段。
談到這50年間的轉變,斯馬特表示現今一代空姐的待客態度仍是同樣細心慇懃,但由於民航客機的飛行速度越來越快,空姐與乘客之間的接觸不會太過深入。隨著乘搭飛機公幹或旅遊日趨普及,乘客面擴大,來自社會各個階層。
素有「Aloha皇后」美譽的斯馬特憶述她從18歲那年入行,到現在已成為美國空中侍應生協會55,000名成員中飛行年期第三最長的成員。
在1957年1月入職時,她每個月的工作時數是85小時,月薪從170美元(約1,326港元)開始。到退休前,斯馬特已晉升至最資深空中侍應生職級,時薪是43.5美元(約340港元)。她專責接待頭等機艙乘客,服務加州往返檀香山的班機。
年近70歲的斯馬特說:「在往昔的日子,客機的飛行時間長過現在,空中侍應生與乘客通常建立較密切的關係,好像變成朋友一樣。還有,當時的乘客經常是同一班人,好像法蘭仙納杜拉便與我非常熟絡。」
談到空姐生涯的感想時,斯馬特表示自己非常幸運,可以找到一份寓工作於娛樂的職業,為她帶來無限樂趣。(晞言)
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